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Trato al cliente. Ubicación.
El personal muy amable. Habitación limpia. Muy bien comunicado para desplazarte por la isla. ¡El hotel estaba sucio en general! Comedor, piscina, zonas comunes. Cogimos todo incluido y no valía la pena para nada. Es un 3 estrellas. Pero la sencillez no está reñido con la limpieza. La comida era bastante floja. Simple había arroz hervido, patatas, y las pizzas apenas tenían ingredientes.
El personal en general muy atento.
Las piscinas, la tranquilidad y la amabilidad de los trabajadores. El tamaño de habitación y de terraza están muy bien. La cama es muy dura. Un eterno multielastic de Flex, para mi horrible. Pregunté en recepción a ver sí tenían en otra habitación un colchón distinto y me dijeron que no. Su solución fue ponerme unas mantas debajo de la sábana, vamos que no he dormido bien ninguno de los días que he estado alojada. La comida del buffet es repetitiva. En la cena, la pasta o bien estaba cruda o bien muy hecha. No nos pareció al nivel de otros 4 estrellas. La atención del personal en recepción y comedor es fenomenal. Hay un chico en el comedor que se llama Alberto, muy atento y simpático. Los encargados de la plancha también. Las piscinas están muy bien. La zona es muy y muy tranquila y está a 5 minutos andando de Cala Marsal.
La piscina y el trato en recepción. No volveré, hotel echo a medida para extranjeros los horarios de las cenas muy pronto a las 21:00 dejan de servir y recogen mesa, los espectáculos muy pronto también y en inglés, los camareros te hablan en inglés y algunos de ellos no saben castellano, las habitaciones con hormigas, lo único destacable la piscina y el trato de recepción, y la comida muy básica y poco variada.
La ubicacion El personal camar@s majos todos en general Buena.buenas y nonitas calas en mallorca. El acceso directo al mar y la tramquilidad.relac total
Lo mejor es el trato que te dan. Todo está bien, comida habitaciones, en fin, el año que viene repito.
Muy remedio Un hotel muy recomendable. El buffet muy variado con cambios a diario. El agua, vino y cerveza están incluidos. Piscinas, a 200 m de una cala preciosa, baños comunes muy limpios, habitación grande con balcón, si pides sombrilla te la dejan durante la estancia para llevar a la playa, parking gratuito…se está estupendamente. Han sido unas vacaciones geniales
Habitación y zona para aparcar en la calle sin problema El hotel está muy bien, la habitación y el baño están totalmente nuevos. El desayuno buffet pasable, pero el buffet de la cena es muy malo. Apenas un plato de carne y de pescado para elegir, la carne a la plancha está hecha desde que abren, podrían poner la zona que de plancha que se queda libre y hacerla al momento…
Ubicación. 3 días seguidos sin que el personal de limpieza nos pusiese el gel de baño. La limpieza es mala, hemos estado 2 días con la misma arena de la playa en la mesa. La atención es mala, excepto la chica de recepción de la tarde que es un encanto.
PORTO COLOM
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