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Atención en recepción muy buena, excelente Sr Eduardo Palma y en el buffet Sergi Fernández lo hacía todo muy fácil, muy implicados con los clientes. Muy buena localización, instalaciones nuevas y todo muy cómodo. Buffet muy variado cada día.
La tranquilidad
Excelente. Todo excelente. El lugar, el hotel, el personal, la comida, todo fenomenal.
Hotel muy tranquilo. Cerca de Ciudadela y con una atención exquisita. Ha sido todo perfecto. Hemos aprovechado para hacer unos cuantos km del camino de caballos. Y hemos conocido su costa que es preciosa.
El complejo está bien: es bonito, con acceso a playa y tienen 3 piscinas para adultos y 4 para niños. El hotel en general no está mal, son 3 módulos o complejos en el que uno están los franceses y españoles, creo que en otro los italianos y en el otro los ingleses y demás, tanto es así que hasta los carteles de información según los complejos están en un sitio en italiano, en otro en francés., etc. Los apartamentos no son nuevos pero son agradables y están bien (para lo que ponían en los comentarios me esperaba algo peor). Nos tocó uno cerca de la piscina y del bar y super bien. Las piscinas están muy bien, para mi gusto la más tranquila es la de los italianos. El personal de socorrismo y animación es genial. La lástima es que la animación, no sé si por dinero o no sé, pero los recursos eran malísimos: juegos con vasos de plástico, una canasta hecha con los brazos de uno mismo, concurso de gritos... No se vio ni un globo o disfraces. El servicio de todo incluido es lentísimo en mi opinión, no sé si para ahorrar. Se formaba una gran cola (un solo camarero en temporada alta) y siempre para pedir bebidas. Los snacks no están preparados y los hacen al momento (hamburguesas, perritos...) que eso está bien pero hace que sea lentísimo y que se te olvida el hambre. Sobre lo camareros del todo incluido mejor me guardo la opinión. La comida no está mal, se puede comer, pero para ser temporada alta es vergonzosa la calidad. Me dio la impresión de estar en diciembre o febrero cuando se entiende que el coste de comida es más barato pero siendo temporada alta... En recepción no sé si es la mala comunicación entre ellos o no sé, pero cada uno te cuenta una cosa diferente: un horario de comida diferente, horario de bar diferente... En fin, no estoy nada contenta porque para ser un 4 estrellas da la impresión en todo momento de que están ahorrando por todo y una que trabaja en el mismo gremio se fija en estas cosas.
Todo genial. La zona de Sa Caleta es ideal, tranquila en mayo, cercana a la Ciutadela, ciudad emblemática por su zona antigua y su puerto. Sus calas son maravillosas, tanto las más turísticas como las vírgenes. ¡¡¡Excelente!!!
Tranquilidad Muy recomendable. Nos encantó las habitaciones y la tranquilidad del hotel
Buen hotel Hotel bien situado para ir unos días de relax , cerca de Ciutadella
Ubicación. Tranquilidad. Amabilidad del personal. Son apartamentos a ojeadores. Te facilitan una buena estancia.
El desayuno y la comida muy buenos, piscinas grandes y empleados serviciales y atentos con los huéspedes. Experiencia muy buena, sólo pondría una pega que es el horario de inicio del desayuno que es a las 8:00. Les propondría adelantarlo como poco media hora porque, para ir a las calas de Menorca y poder aparcar el coche hay que madrugar y comenzando el desayuno (caliente) a las 8:00 es más difícil llegar a tiempo a las calas. Por lo demás, es un hotel magnífico.
CALA SANTANDRIA
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