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Precio, ubicacion y limpieza Hotel moderno bien ubicado, lindas y limpias habitaciones, buen trato del personal, hasta brindan servicio gratis de paseos en catamaran. Por el precio excelente opción
¡¡Excelente!! ¡Excelente experiencia, buena comida, bebida y servicio!
El servicio muy amable. No recomendable. Sin extenderme, la naturaleza es hermosa... el hotel no. No teníamos ni luz en la habitación.
La increíble playa y los jardines del resort. Parecía que iba a ser una buena estancia hasta llegar a la habitación, un mantenimiento pésimo de las habitaciones y un buffet que deja mucho que desear. Pedí un cambio un de habitación porque había un fuerte olor a humedad y la puerta del baño se quedaba bloqueada. Nos cambiaron a otra que estaba algo mejor pero uno de los colchones era igual que dormir en una tabla y la limpieza dejaba mucho desear. Al día siguiente pedí cambio de colchón y tardaron más de 12 horas en cambiarlo. En cuanto al buffet, la atención de los camareros no es la que se exige a un resort de 5 estrellas. En referencia a la comida, gracias a la cena en el restaurante internacional pudimos llevarnos una mejor imagen del complejo.
Lo único que se salva es la playa. Fuimos de escapada especial y se nos hizo larga: mal servicio, habitación sucia, sábanas manchadas y malolientes, comida bastante regular.
El hotel es muy bueno, tiene lindas playas y amplias y confortables instalaciones. Durante la estadía, nos sentimos muy comodos enseguida en el hotel. LAs instalaciones son amplias, modernas y comodas. La Comida es muy buena y en el hotel se pueden contratar excursiones a todos lados.
Playa, personal e instalaciones. Experiencia de 9. El personal muy atento, las habitaciones e instalaciones muy nuevas y limpias. La playa espectacular. Un resort a la altura, además si vas sin niños agradecerás que sea solo adultos. El único pero lo pongo en el servicio de restaurantes a la carta, de los 3 días que fuimos no pudimos probarlo ni uno, los 2 primeros porque la lista ya estaba completa y el tercero porque no había servicio. El problema es que si vas pocos días, los huéspedes que están más días se pueden apuntar todos los días de la estancia, haciendo que los que acabamos de llegar no tengamos mesa.
La playa, algún camarero y la mujer de la limpieza. Estuvimos cuatro noche cinco personas.
Las playas preciosas, las tumbonas y las sombrillas están en buen estado, la habitación es amplia y con buen aire acondicionado, no cobran las bebidas del frigobar y las reponen todos los días. Las playas de Cayo Santa Maria, son las más bellas que he visto, el hotel es grande y tiene todas las comodidades, , mi estadía fue muy relajante, lo recomiendo :)
El lugar Hermoso hotel de descanso, ubicado sobre una playa maravillosa.
VILLA CLARA PROVINCIA
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