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Caro para lo que es Personalmente considero que la habitación es muy simple. Tiene casi todo lo necesario pero antiguo y tarda más en hacerse las cosas. Además, no incluye jabón ni esponja para limpiar los platos con lo cual si tú te vas una semana tienes que llevártelo de casa y cargar con ello y hace que sea más pesado. Tampoco hay tostadora para desayunar, que sería lo básico que tendría que tener. La luz de la cocina a parte de que no iba, estaba rota y la luz del balcón tampoco funcionaba y al cuarto día se fundió la luz de la nevera. En las instalaciones, las farolas tampco tienen luz y eso hace que el camino al apartamento sea muy oscuro. El piso muy limpio y la piscina genial, lo más chulo de todo.
El trato por parte del personal Horario de buffet pensado para extranjeros, poco variado y bastante regular. Limpieza de las habitaciones ok pero de la vajilla del buffet no. Habitaciones pequeñas, cada vez que entraba me golpeaba con la litera. No se cumplía con la animación y todos eran bastantes soso. Los vigilantes de la piscina tenían dudosas cualidades, se pasaban el día hablándose por el walkie y criticando a los huéspedes. Espectáculos bastante regulares
Ubicación, piscinas y personal El hotel y las instalaciones estan muy bien pero la zona del buffet se llenaba mucho y no se respetaban las medidas covid.
Casi todo está bie, para pasar unas vacaciones bonitas Hemos estado encantados, comida variada, 80% franceses, Aquapark viejito pero hace su uso y más para niños. Horario Aquapark 10:30 a 17:30. Limpieza muy justa, eso sí.
BUENA ESTANCIA Hemos estado 1 semana y la comida es un poco repetitiva, El hotel está en muy buena ubicación a pie de una playa de ensueño, agua cristalina y muy tranquila. Personal muy amable.
La recepción y sobretodo Ana siempre dispuestos a solventar nuestras dudas . Habitaciones limpias , ubicación extraordinaria . Experiencia en familia en plan descanso , para los niños lo tienen bien organizado , playa espectacular y limpia , un sitio para desconectar y disfrutar de la familia y naturaleza exquisita
Instalaciones, ubicación Hemos pasado 5 noches y la experiencia ha sido muy buena. Las piscinas y toboganes para los niños son geniales y lo mejor las vistas des de la habitación del hotel. Sin duda repetiremos.
Las instalaciones Muy mala calidad y eso k es un 4 estrellas .la comida sin variedad y todos los días lo mismo .contratamoss todo incluido ,pero en el todo incluido solo entraba bebida de muy baja calidad ,refrescos de grifo ,caña ,café muy malo ,y los licores eran escasos y de marcas desconocidas ,si serías una marca conocida había k pagarla ,no entraba ningún esnak ni comida fuera de los horarios de buffet y eso no es lo peor ,lo peor fue k en todo incluido cada botella de agua costaba 2,50 e
La playa fantástica, la ubicación para recorrer la isla y el personal del hotel es muy agradable. La comida no es muy buena y los horarios son para extranjeros , la piscina cierra a las 19h y en el todo incluido , las bebidas espirituosas son garrafón puro y las normales que podemos tener en casa , no están en el todo incluido.
El personal super agradable y atento. La comida para ser bufet muy variada y buena. El parque acuatico, genial para los niños y los no tan niños.... La tranquilidad, el hotel se encuentra en una urbanización y aislado de la zona urbana y es super tranquilo, no se oye nada, se duerme genial. Y la ubicación, cerca de Mahón y de Fornells y de las calas del norte. El hotel espectacular, las instalaciones, la limpieza, el personal, la ubicación, la comida, todo genial. El parque acuatico muy bien, si vas con niños es un punto a favor por lo bien que va para ellos y para que los padres se relajen.
ARENAL D'EN CASTELL
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