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Mutxamel (Muchamiel en castellano), se encuentra a menos de 1 km. de la Playa de San Juan de Alicante, lugar de veraneo para los alicantinos, que edificaron casonas nobles como la del Conde de Montemar o el Palacio de los Peñacerrada. En su municipio pasa el río Monnegre o río Seco, que tuvo históricamente una gran importancia para el desarrollo de la localidad. Leer más
Lo mejor la zona exterior, la piscina, tumbonas, animación en la piscina. Amabilidad del personal. Horarios de comidas. Buffet de desayuno variado. Permiten animales, aunque no llevé eso me gusta, permiten salida tarde.
Todo ha estado muy bien. Repetiría. Hemos estado alojados estos días y éramos dos familias con niños de 4 años y la verdad es que todo ha sido estupendo. La habitación es perfecta, la piscina es muy chula y había animación cada día con la cual los niños se lo han pasado pipa. La comida del buffet es variada y muy buena. El trato de todas las personas que trabajan allí es estupendo. Siempre tenían una sonrisa.
Las instalaciones del hotel: la piscina, el spa, la habitación.
La piscina. Por segundo año consecutivo repetimos nuestras vacaciones aquí. Muy recomendable para familias con niños. El trato del personal inmejorable.
Las calidades y la cercanía. 100% recomendable, hotel de 10.
Miguel Ángel el de recepción. Todo Corazón. En dos palabras: indignada y decepcionada. No lo recomiendo, yo suelo leer opiniones y me gustaría que a alguien le valiera la mía. No es equitativo la calidad con el precio, a mi parecer se paga mucho más que la estancia y servicio que te dan. (Cuesta igual o más que un Meliá, como Villaitana Benidorm y por supuesto nada comparable con la calidad y servicio del Villaitana). Podría decir muchas decepciones pero voy a destacar la que más me decepcionó. El servicio de limpieza de habitaciones decepcionante, el penúltimo día no pasaron a limpiar la habitación y no disponíamos de toallas limpias ni sin papel higiénico, se dejó constancia en recepción y a su vez al director del hotel y lo más sorprendente es que obviaron el tema y tuvimos que ir a comprar papel a la ciudad de al lado por no crear ningún conflicto. Por supuesto nos fuimos antes de tiempo. Nunca nadie nos hizo sentir tanta humillación y encima pagando. Qué triste, jamás volveremos. Espero que a alguien le sirva antes de decidirse por elegir sus vacaciones en este hotel.
El personal del hotel. No está a la altura de cómo lo venden. El spa es ridículo y la habitación es de un hotel de inferior categoría. Camas, tele, minibar, moquetas... obsoleto, ¡necesita una actualización ya!
atencion excelente de todo el personal. piscina espectacular! espectaculo de mago por la noche, divertidisimo!
Buena experiencia familiar Buena locación cerca de alicante y playas, servicio amable y comida para ser buffet excelente.
Comida
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