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El personal muy amable Hotel bien ubicado para recorrer la isla, cerca un acantilado que puedes recorrer a pie o en bici. Las instalaciones necesitan una pequeña reforma con muchos aspectos a mejorar.
Todo esta muy bien y son muy amables Todos los años que podemos viajar a esta isla , repetimos hotel. Nos encanta
Great service - lovely family hotel. 5 Stars should be near on perfect but unfortunately it fell a little short. The good news is that it looks like the photos on their website, it is very clean especially all of the common areas, the spa and treatments are wonderful, the food is pretty good and the staff are extremely friendly and helpful. This is an ideal family hotel without being raucous. The pools are ideal for all ages. We had a couple of issues with my room despite emailing prior to arriving to confirm our room request of 2 deluxe double sea view rooms but ended up with twin beds. This was finally rectified but it took several requests. The buffet selection on half board was very good with something for all and different every night but the best restaurant was Wok n Zen - food was really very good.
La recepcion y el responsable Carlos El servicio de atencion al cliente del hotel es lo mejor. Resolutivos ante incidèncias en la habitacion
El sitio, ubicación y tranquilidad. Ya es la tercera vez que me quedo, me gusta la tranquilidad y el trato del personal, sobre todo la amabilidad de la chica llamada DAvinia de la limpieza encantada y como deja de limpia la habitación ya que había entrado el primer día y la habitación le faltaba limpieza olia a tabaco y el baño olia a pis y ella al día siguiente me lo solucionó con mucha amabilidad y lo limpio que lo dejó todo. Gracias.
La gran amabilidad de la señorita de relaciones públicas. Piscina climatizada. Para no volver. Este hotel no es digno de 5 estrellas.
Ubicación Destacar el estado de la piscina… todas la ropa blanca o clara manchada de amarillo Todos los trabajadores decían que era de los protectores…. Pero en todo hotel y apartamento hay protectores y nunca me ha pasado…. Supongo q será alguna química que usan para su mantenimiento
Personal del hotel Nos lo pasamos muy bien tuvimos una habitación renovado pero nos han comentado otros clientes que faltan muchas por renovar los trabajadores muy bueno y atentó
No hay mucho El hotel está bien es grande las habitaciones están bien. Lo que necesita personal con ganas de trabajar,por ejemplo en el comedor las mesas se llenan de platos sucios y no te los retiran.no son muy sociables algunos si.de recepción Emilio y una chica morena profesionales te atienden super amable.lo único que necesitas es más atención del personal y ganas de trabajar.
Empleados Optima. Relacion calidad precio buena. Bien para despejarse.
ANTIGUA
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