24/05/2010
MERITXELL sole navarrete le da un
3.7
Positivo:
El lugar.
Negativo:
Un 4 Estrellas muy pésimo. Al llegar a la habitación vaya sofoco, hacia una calor insoportable, sin contar que era muy pequeña por el precio pagado, lo comentamos pero no nos dio solución, lo dejamos estar. Por la mañana comentamos que en la habitación no se podía estar, pasamos mucha calor y no pudimos dormir,nos dijeron que ya lo arreglarían,por la tarde, después de ?haberlo arreglado? subimos para comprobarlo, seguía haciendo mucha calor abrimos la ventana, pero nada, sudábamos sin parar, lo comentamos y la recepcionista nada amable no nos dio solución que era lo que había y que nosotros mismos, le comente que en hoteles de 3*y2* si hay un problema te cambian de habitación o te dan un ventilador, pero te lo solucionan, yo no estaba de acuerdo con la respuesta ya que estaba pagando un hotel de 4* y estaba recibiendo el trato de uno de 2*, me dijo que si quería otra habitación que debía pagar173 ?, encima de que la culpa era del hotel.... total muy mal no descansamos y salimos muy desilusionados....me siento estafada. El trato del personal.