Hotel Occidental Tucancún
Cancún
11/02/2019
"Buen servicio "
Hola, el día que llegamos nos ubicaron en un cuarto oscuro, olía feo, el aire sonaba mejor dicho un cuarto espantoso, pero nos quejamos en recepción y les dijimos que no recibíamos esa habitación y nos cambiaron a un cuarto muy bonito y muy confortable, después de esto la atención, las comidas, el aseo, las playas, las piscinas todo muy bien, la pasamos muy sabroso y lo recomendamos ampliamente
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
No lo escogimos nosotros, lo escogió mi hermana quien fue la que primero compró
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Muy buena atención por parte de todos los empleados del hotel.
Negativo: Ese primer cuarto que nos entregaron no deberían usarlo para nadie es verganzoso.