06/09/2016
noelia moya rodriguez le da un
5.9
"Precioso pero hay cucarachas."
El hotel es precioso. El personal es amable excepto uno o dos camareros que siempre están de mal humor. Las instalaciones están muy bien cuidadas, la comida está deliciosa y hay mucha variedad. Lo único que en el todo incluido del bar de la piscina lo cierran de 18.00h a 19.00 y hay que ir cerca de la recepcion desde la piscina a por bebidas...supuestamente la piscina cierra a la 19.00 lo que pienso que es temprano porque a esa hora aun hace calor. La primera noche cuando dormíamos me desperté sobresaltada, había una cucaracha dentro de mi cama...vinieron a la mañana siguiente a cambiar las sabanas, se disculparon y tal pero solo me daban excusas que era normal por la calor...me parecen bien y comprendo que hay cucarachas y es normal en la zona....¿¿¿pero dentro de la cama??? en un hotel de 4 estrellas no debería de pasar eso...mandaron a los chicos de mantenimiento a revisar y me obsequiaron con una botella de vino. El último día me encontré otra cucaracha en el baño pero estaba medio muerta ya.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Luna de miel.
Positivo:
La comida el hotel la ubicación...
Negativo:
Las cucarachas.