25/10/2019
Ramon le da un
2.5
"Gran decepción. "
Una pena que desde hace muchos años no hagan ninguna inversión en mantener este hotel. ¡Por el precio que se pagan las habitaciones es un timo! Comida malísima, servicio malo y mantenimiento e instalaciones pésimas. Si no les gusta el buceo no vayan, si les gusta el buceo tienen opciones en casas particulares en el pueblo de La Bajada (a 14 km del hotel) y con el dinero que se ahorran pagan alguna inmersión.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer, aunque finalmente no lo fue.
Positivo:
Situado en un parque natural con bonita playa y una barrera de coral que hace que tengas unas excelentes inmersiones (diving). NADA MÁS.
Negativo:
El hotel horrible, el personal exceptuando 4 personas contadas, los demás poco atentos y poco profesionales. Por el precio que vale, es un timo, las instalaciones no tienen ningún mantenimiento desde hace muchos años, humedades enormes en las habitaciones, mal olor, sucio, cero mantenimiento en zonas comunes... Llegamos en temporada baja, no tenían música en el único bar del lado del muelle, dijeron que el altavoz estaba roto y ni se movieron para buscar solución. La habitación ya se ha comentado, nos quejamos y pedimos hablar con el director, ni nos quiso recibir hasta que amenazamos con cancelar la reserva. Luego ni nos escuchaba, el hotel es del estado y los empleados son funcionarios, cero servicio y preocupación para que el cliente pase unas buenas vacaciones. ¡Muy decepcionante!