JESSICA

"Excelente servicio, cuando vuelva me hospedo nuevamente en el hotel indudablemente."

El personal es muy amable y orientado al servicio y la satisfacción del cliente en todas sus necesidades, muchas felicitaciones, me sentí muy acogía.

Positivo: Todo, el servicio, la comida todo

"Nos fue muy bien"

Personal amable, el plan todo incluido literal es todo, rico el buffet, ricas las pizzas, las hamburguesas, los cócteles, excelente ubicación, el personal limpia la playa, de hecho por esa zona es uno de los únicos hoteles con mejor playa y limpia porque nos dimos a la tarea de caminar para ver de qué nos habíamos perdido de los otros hoteles y la verdad no fue nada, hay un centro comercial cerca pasando la calle y al frente pasan los buses urbanos que van por todo Cancún así que es excelente.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Precio y ubicación

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Luna de miel

Positivo: Comida, ubicación, piscinas, personal

Negativo: La habitación el Primer día huele a humedad por que el aire acondicionado es de los antiguos, pero luego se pasa.