13/01/2020 Luis Javier le da un 7.5 "Excelentes vacaciones" Nos quedamos en las Americas y vemos mejoras en los servicios por parte del personal
Tu vuelo a Bogotá Bogotá 13/01/2020 Luis Javier le da un 7 "Tienen un peso de maleta fuera de los standares" Aun se pague la maleta en bodega, el peso es tan solo de 20 kilos, fuera de los standares de la industria el cual es de 23 kilos
Tu vuelo a Cartagena Cartagena de Indias 13/01/2020 Luis Javier le da un 6.5 "Muy desorganizado" El check in muy demorado, Poco entendimiento y guía para los pasajeros. Vuelos sobrevendidos
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