Hotel Gran Cervantes By Blue Sea
Torremolinos
24/02/2020
"Buena"
El hotel está muy bien, ubicación, decoración y el bufet bastante bien, pero el enfoque de este hotel es para extranjeros y no deben olvidarse que los visitan bastantes personas nacionales y no deberían focalizar sólo y exclusivamente para este tipo de clientes.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicacion
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Dar las gracias a José (personal del comedor) por su trato, por facilitarnos tanto las cosas y hacernos sentir como en casa. Un profesional como la copa de un pino, argentino grande.
Negativo: El enfoque está únicamente para extranjeros. El snack por llamarlo de alguna manera, inexistente, siempre vacío. Nos quejamos y el personal del bar hall por un oído le entraba y por el otro le salía. Tras hablar con él encargado de calidad, que nos atendió muy amablemente, la verdad es que siguió exactamente igual, con lo cual pienso que deben coordinar y mejorar.