Apocalipsis, en Madrid
Madrid
06/12/2018
"Genial"
Chulisimo, super recomendable, fue todo espectacular la puesta en accion
Madrid
06/12/2018
Carlos Antonio le da un
10
Chulisimo, super recomendable, fue todo espectacular la puesta en accion
Cusco
03/12/2017
Carlos Antonio Cruz Sánchez le da un
9
Calefacción como en Europa, agua caliente y con bastante presión. Desayuno muy completo, en la recepción tienen el famoso té de coca y también para el mal de altura tienen a disposición oxigeno gratuito y muchas atenciones.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Por los comentarios.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Ocio.
Puerto Plata
21/11/2017
Carlos Antonio Cruz Sánchez le da un
1.8
Soy cliente habitual, buena era. El resort ha cambiado muchísimo, no es lo que era, mal trato al cliente, empleados chateando en el móvil sin atender a los clientes, sucio todo (instalaciones, toallas, sabanas...), cucarachas en el restaurante. Se niegan a que puedas hablar con un responsable y te tratan como tonto y a día de hoy, 2 meses después, sigo a esperas de la respuesta de una reclamación que puse... En sinceridad, para mi era el mejor Resort, pero ya no es lo que era y no lo recomiendo. Tengo fotos y vídeos que voy a publicar en su link de google para demostrarlo todo.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Era cliente habitual.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
15/11/2016
Carlos Antonio le da un
10
Sii estuvo genial todo en verdad
¿Qué debería de tener la experiencia para para ser perfecta?
Estaba bien asi
¿Si tuvieras que describir tu experiencia con una palabra o adjetivo qué dirías?
Buena
Puerto Plata
12/12/2015
Carlos Antonio Cruz Sánchez le da un
3.5
Primero son 3 estrellas y después lo único bueno es la atención de los empleados menos de guest services llamada Carol...pero el hotel está en remodelación y no hay restaurante, no hay bufett 24h ni room services...pocos empleados, mala calidad de las instalaciones y materiales, no hay wifi; solo en el lobby y tampoco señal de teléfono, en resumen gástense un poco más y váyanse a otro lado sino se lo pueden permitir sinceramente recomiendo que se vayan a una discoteca y se lo gasten lo van a disfrutar más en una noche por ahí que en este resort.
Positivo: El personal menos una extranjera llamada Carol. El personal hace todo lo que está en su mano aunque están limitados y el director de animación, Francisco una persona excelente y sabe tratar al cliente en situaciones difíciles.
Negativo: La empleada del guest services llamada Carol. Las instalaciones, la información que el resort da no es la realidad no hay wifi solo en el lobby y los materiales están rotos, deteriorados, escasos y el restaurante no abren todos los días y el buffet no son 24 horas y no hay ni minibar ni caja fuerte ni room seevices. Pésimo.