Vuelos LATAM Airlines

Información sobre Latam Airlines

LATAM Airlines es una de las líneas aéreas más importantes de Sudamérica fundada en 1929 y que cuenta con un tráfico de pasajeros frecuente. En 1999 abrieron una filial en el Perú con vuelos domésticos. Lan fue miembro de Oneworld desde el año 2000. Luego, se produjo un cambio de marca en la compañía llamándose Latam Airlines SA. Actualmente, transporta más de 13 millones de pasajeros y 660.000 toneladas de carga. Cuenta con 86 modernos aviones Boeing y Airbus adquiridos para brindar la mejor experiencia a bordo.

Actualmente LATAM Airlines llega a diversos destinos nacionales, donde destaca: Trujillo, Lima, Arequipa, Cusco, Chiclayo. Asimismo, internacionales como: Santiago, Guayaquil, Buenos Aires, Cartagena, Bogotá, Cancún, Nueva York, y muchos más.

Debes tener en cuenta la siguiente información:

Equipaje

Sobre el equipaje de mano:

En LATAM Airlines, el peso máximo del equipaje de mano es de 8 kilos en Economy y 16 kilos en Premium Economy o Premium Business. Si vuelas en Economy dentro de Brasil, el peso máximo es de 5 kilos. Si tu equipaje supera estas cantidades, deberás realizar un pago adicional.

Sobre el equipaje de bodega:
Peso: 23 kg.
Dimensión: 158 cm. lineales (ancho + alto + largo).
Las piezas que superen la dimensión máxima permitida de 300 centímetros lineales no podrán ser transportadas como equipaje de bodega.
El peso máximo permitido para transportar tu equipaje en la bodega es de 45 kilos. Si vuelas dentro de Brasil, es de 60 kilos.
En rutas hacia/desde Aruba, Europa, Oceania, Argentina o en conexiones con Air Canada, Iberia, British Airways o Qantas, el máximo de peso permitido por pieza es de 32 kilos.
Asimismo, si excedes el peso permitido se te aplicarán cargos pagando US$12 por kilo adicional. .
Los elementos no permitidos en tu equipaje de bodega son: líquidos inflamables, blanqueadores, explosivos, veneno, ácido, patinetas eléctricas (hoverboards, solo wheels, airwheels, mini-segway, balance wheel) impulsadas con baterías de ion-litio y encendedores, si viajas hacía o vía Estados Unidos.
Los elementos no permitidos en tu equipaje de mano son: Armas de fuego, Líquidos, gel y aerosoles.

Check-in online
El Check-in online es una manera muy cómoda de confirmar tu reserva que LATAM Airlines pone a tu disposición. Si deseas hacer el Check-in, da clic aquí.
Podrás realizarlo desde 48 horas de tu vuelo.
Recuerda que deberás presentarte en el aeropuerto dos horas antes para vuelos nacionales, y tres horas antes para vuelos internacionales, portando dos copias de tarjetas de embarque.

Las reservaciones que tengan servicios especiales como solicitud de silla de ruedas, uso de oxígeno, infantes, menores sin acompañante, mascotas, etc., no podrán utilizar el servicio de Web Check-in.

Documentación requerida

Si eres peruano, deberás portar tu DNI o pasaporte, de acuerdo al destino a donde vayas. Para vuelos a países con lo que tenemos acuerdos como Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, podrás viajar sólo con DNI.

No olvides que algunos países exigen visados como turistas, además de tu pasaporte vigente.

Si eres extranjero, no olvides que para viajar en avión dentro de Perú solo es necesario llevar pasaporte vigente. Y para viajar desde Perú al extranjero, deberás verificar la documentación y visados necesarios para el ingreso al país de destino según cada nacionalidad.

Debes tener en cuenta las regulaciones y normas migratorias del destino al que te dirijes, para ello no olvides portar todos los documentos necesarios que requiera dicho destino.

Para que puedan viajar menores de edad sin la compañía de sus padres, deben tener la autorización notarial de uno de ellos.

Información complementaria

Las postergaciones se pueden realizar llamando al Contact Center, o en forma presencial en las oficinas comerciales de las líneas aéreas emisoras del boleto, dentro de sus horarios de atención y con un mínimo de 24 horas antes de cada salida del vuelo inicial, presentándose el titular del boleto con DNI. No se realiza en Aeropuertos.

Asimismo, las postergaciones se realizan por un plazo máximo de 30 días siguientes de la fecha original de salida del primer tramo. Para los siguientes tramos, la postergación será de acuerdo a la validez de la tarifa.

El cambio procederá de acuerdo a las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma tarifa o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.

Las postergaciones tienen un cobro por reemisión de $16.

El personal de la aerolínea posee formación básica para atender a pasajeros que requieran algún servicio especial.

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Opiniones sobre Latam Airlines

Muy bueno 8.3 4112 opiniones

8.9

Limpieza
8.2

Puntualidad
8

Espacio / comodidad del asiento
8.4

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.3

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (2632)
Entre 6 y 8 (1093)
Entre 4 y 6 (358)
Entre 2 y 4 (18)
Entre 0 y 2 (11)

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Relevancia
Fecha
Puntuación

10

Milena
¡Lo recomienda!
17/11/2019 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Cartagena

Compra de tiquetes

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
He utilizado varias veces el servicio de compra de tiquetes con uds y ha sido muy buena la experiencia sin embargo esta vez si tuve una inconformidad que se las relacionó para que la tengan presente ya que el servicio está incluido dentro de lo que se paga y no tendría uno que perder tiempo en llamar para buscar soluciones

negativo: Lo único que me parece que no fue oportuno fue que dentro del pago del tiquete tenía incluido elegir el puesto del asiento y dentro de la compra no lo permitía. Al llamar a Atrapalo me indicaron que lo podía hacer en el momento del check in. Al hacerlo tampoco dejaba y llamé directamente a Latam y me indicaron que ya no lo podíamos hacer y nos tocó en asientos ya siempre atrás del avión. Me lo hicieron ellos internamente pero con el tiquete de regreso para que revisen ese tema que es importante xq uno paga x ello.
9.0

Maria
¡Lo recomienda!
15/12/2019 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Córdoba-Buenos Aires

Servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cumplieron con todo lo promerido. Muy a gusto con el servicio. Lo único conviene tener el boarding pass de antemano ya que hacerlo ennel stans del Apt. Suele tener colas largas y los totem de Aep no funcionan.
Salvo ese detalle ajeno a Uds. Todo salió según lo planeado.
Muchas gracias.
Maria Susana

positivo: Todo

negativo: Solo la cola para obtener el boarding pass
8.5

Adriana
¡Lo recomienda!
09/12/2019 En pareja

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cali

Me fue bien aunque ese dia todos los cuelos estaban retrasados el de nosotros solo fue de 20 minutos gracia a Dios

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena lo importante era llegar a tiempo a Cali. Valio la pena

positivo: Mi vielo no se retrasó tanto como otros

negativo: Amigos que también viajaron tuvieron que esperar más de 5 horas
7.0

William
¡Lo recomienda!
13/11/2019 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá

Aceptable

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

2.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Se cumplió itinerario y se esmeraban por regirse al mismo para evitar cambios o retrasos. Pero la lentitud y poco personal para el chekin y recibido de equipaje por poco me hace perder el vuelo.

positivo: Cumplieron el itineriario

negativo: Personal muy poco y lento en la facturacion y recibido de equipaje que viendo tanta fila de pasajeros no agilizaban y quedaba uno solo atendiendo porque el otro se quedó solucionando lo de un pasajero casi 20min. Y en esos 20 min mas otros 30min por la lentitud del avance de la fila tan larga ya casi se cerraba mi vuelo.
9.5

¡Lo recomienda!
05/12/2019 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Jauja

En un cerrar de ojos, estuvimos aterrizando en Jauja

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Al momento de realizar el embarque y trasladarnos con el bus hasta el avión las personas que ya ocupaban un asiento, al vernos con nuestras pequeñas hijas no dudaron en ceder el asiento. En la cabina del avión las azafatas muy amables, nos ofrecieron su ayuda en todo momento.

positivo: Para ser la primera vez que mi esposa viaja en avión, ella considera volver a volar.

negativo: La mesa donde se reciben los equipajes en Jauja, se notó el polvo. Falta un poco de limpieza.
8.5

Paul
¡Lo recomienda!
13/12/2019 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

buena

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio y atención, cuidado del pasajero la momento del embarque

positivo: La atención al pasajero en el embarque ya que la persona que ha viajado es de tercera edad, se destaca la atención y cuidado de la persona al momento del embarque y sala de espera
9.0

Jhonathan
¡Lo recomienda!
29/09/2019 En pareja

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

Fue bueno sin contratiempos

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Agradable me gustó mucho. Era la primera vez y todo fue muy fácil pague los tiquetes y solo me acerque el día de mi viaje a imprimir los tiquetes lo malo fue que nunca tuve opción de escoger la acomodación dentro del avión pero la chica azafata nos único BN al final pude quedar al lado de la persona con la que Hiba que era también algo fundamental del viaje

positivo: Los tiempos fueron los estipulados por ser un viaje tan corto solo ofrecieron agua es una buena aerolínea

negativo: Escoger las sillas afortunadamente habían espacios vacíos y nos ubicaron más adelante
10

¡Lo recomienda!
11/12/2019 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Chiclayo

Excelente servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena atención del personal, puntualidad, llegamos al destino antes de la hora pactada. El vuelo fue muy rápido y comodo

positivo: Puntualidad muy buena

negativo: Pasajeros algo desordenados en los padssillosal abordar y desembarcar dentro del avión, trabajo arduo para educar 😯
10

Gabriel
¡Lo recomienda!
14/12/2019 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-San Andres

Excelente!

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estar en San Andres es una experiencia única.
El aeropuerto de San Andrés si es muy incómodo. Lástima que los políticos se roben los presupuestos.

positivo: El contacto con el mar.

negativo: Deben mejorar mantenimiento de las playas.
7.5

Gustavo
¡Lo recomienda!
15/12/2019 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES San Andres-Cali

Normal

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Falta algo que lo haga ser el mejor y en san andrés se tienen que mejorar los espacios en el aerópuerto

positivo: El personal de abordo

negativo: La sala de espera de san andrés

Vuelos LATAM Airlines

Opiniones sobre Latam Airlines

Compra de tiquetes

Servicio

Me fue bien aunque ese dia todos los cuelos estaban retrasados el de nosotros solo fue de 20 minutos gracia a Dios

Aceptable

En un cerrar de ojos, estuvimos aterrizando en Jauja

buena

Fue bueno sin contratiempos

Excelente servicio

Excelente!

Normal

Información sobre Latam Airlines

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