Entre 8 y 10 (178)
Entre 6 y 8 (121)
Entre 4 y 6 (49)
Entre 2 y 4 (8)
Entre 0 y 2 (5)
Opinión verificada
PERUVIAN AIRLINES Lima-Tarapoto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Regresaba de Lima y, la verdad, tenía un poco de desconfianza con Peruvian. El año pasado y a principios de este sus vuelos se cancelaban o reprogramaban con demasiada frecuencia. Sin embargo, en los últimos meses he visto que su puntualidad está bastante buena, cercana a lo ideal.
Lo mejor fue cuando me ofrecieron cambiarme a un asiento de la fila de emergencia sin costo alguno, ya que por mi contextura (mido 1.87 m) los asientos "normales" se me hacen demasiado incómodos. Muchas gracias a la tripulación por tan generosa atención.
positivo: Su nuevo servicio a bordo, agradable para pasar el rato, un poco caro pero lo justo si no deseas consumir nada en el aeropuerto, donde los precios sí son demasiado elevados. También el amable ofrecimiento de la tripulación de cambiarme sin costo alguno a un asiento de la fila de emergencia, para poder viajar más cómodo, por mi estatura y peso.
negativo: Este problema que reporta su página hace meses que no permite hacer check-in desde la página web. Origina inversión de más tiempo en el pasajero. Para quienes viajamos con los días contados para ver a la familia, es perjudicial.
Opinión verificada
PERUVIAN AIRLINES Cajamarca-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Compre los boletos para viajar en Peruvian, pero no pude hacer mi checkin y me indicaron que los vuelos de Cajamarca a Lima lo administra Star Perú, si no hubiera realizado la llamada nunca me hubiera enterado.
positivo: Compre los boletos para viajar en Peruvian, pero no pude hacer mi checkin y me indicaron que los vuelos de Cajamarca a Lima lo administra Star Perú, si no hubiera realizado la llamada nunca me hubiera enterado.
negativo: Compre los boletos para viajar en Peruvian, pero no pude hacer mi checkin y me indicaron que los vuelos de Cajamarca a Lima lo administra Star Perú, si no hubiera realizado la llamada nunca me hubiera enterado.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
PERUVIAN AIRLINES Lima-Arequipa
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
respuesta imediata a las compras de los pasajes no reclamos y puntualidad y seriedad (no como otras agencias con mala experiencia caso concreto edestinos son estafadores) buenas referencias de atrapalo.pe
positivo: lo positivo es que me dan la confianza de que saldré de viaje con vuestra respuesta imediata
negativo: no encuentro a la fecha
¡Lo recomienda!
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PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Invitar al cliente o quesea una infusión o agua o algun bazo de jugo, algo quizá esa atención en una hora y minutos en el avión sería de gran comodidad o poner algúna tv o quizá para pidr escuchar música relajante, gracias son pequeños detalles q se pueden mejorar gracias
positivo: El viaje muy tranquilo
negativo: Pequeños detalles
¡Lo recomienda!
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PERUVIAN AIRLINES Lima-Cusco
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena, es mi primera vez que viajo en perúvian, no me fue mal pero espere algo. Mejor, tal vez la puntualidad, el trato mas personalizado, algunas de las chicas muy amables, pero otras con poco carisma.
positivo: Que al regreso la señorita que me atedio fue muy amable, pudo apoyarme con un cambio de horario.
negativo: Las aeromosas con poco carisma.
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PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Salio 20 minutos más tarde es la segunda vez que me pasa esto.la primera vez fue casi una hora sentada en el avión, sin que nos informarán la razón. Hay poco espacio entre asientos.
positivo: Puedes llevar maletas, buscar el asiento de tu preferencia y otros sin que te cobren un sol, a un precio casi tan bajo como una Low cost.
¡Lo recomienda!
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PERUVIAN AIRLINES Lima-Pucallpa
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bonito viaje se los recomiendo, buena experiencia en las aerolíneas.
positivo: Me escribieron buenos asientos
negativo: Que cuando fui a peruvian me dijeron que no era ahí y tuve que ir a star Perú y si estaba ahí, qué tal si hubiera ido por encima de la hora de seguro que perdía el vuelo, tengan cuidado cuando hacen sus reservaciones.
¡Lo recomienda!
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PERUVIAN AIRLINES Lima-Cusco
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me sentí bien, por que fueron respetuosos con lo que se ofrece, cumpliendo y comunicando oportunamente cualquier cambio que se realizo sobre todo cuando tuve que regresar a Lima. Finalmente todo muy bien. gracias.
positivo: Cumplir con lo ofrecido.
negativo: Cambiar el itinerario al regreso, pero dando alternativas de solución oportunamente.
¡Lo recomienda!
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PERUVIAN AIRLINES Lima-Piura
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tranquilo y rapido, me gustó que no hubo contratiempos solo un pequeño retraso que nos avisaron y pude hacer otras cosas para no aburrirnos.
positivo: Mi niño pudo saludar al capitán y su copiloto y fue un wow! Para él 😁
negativo: La demora de unos minutos para el despegue
¡Lo recomienda!
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PERUVIAN AIRLINES Chiclayo-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Lamentablemente en el avión que viaje, los asientos estaban en mal estado y al frente de mi asiento, se encontraba un pañal sucio; lo cual me dio la impresión en que no habían hacho limpieza.
positivo: La atención en el embarque fue puntual y rápido.
negativo: Asientos rotos y falta de limpieza.
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