Opiniones de nuestros usuarios
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Entre 8 y 10
(3)
Entre 6 y 8
(6)
Entre 4 y 6
(1)
Entre 2 y 4
(1)
Entre 0 y 2
(0)
Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación
Servicio excelente
Desglose valoración
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
No tuve que esperar nada en el aeropuerto, el personal fue muy eficiente y el coche estaba en perfecto estado.
FIREFLY
Coche Madrid Aeropuerto Terminal 4 (Madrid)
Devolucion del coche alquilado
Desglose valoración
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Proceso muy tedisio de devolucion,sobre todo la espera, en localizacion aeropuerto T1 donde todos vamos con prisa. Comparado a Europcar u otras compañias la devolucion del vehiculo se deberia agilizar.
positivo:
Precio
negativo:
Valor del seguro del coche muy alto. No dan alternativa a pago con tarjeta de debito a pesar de contratar el seguro a todo riesgo.
Servicio eficiente de alquiler de coches.
Desglose valoración
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Fue fácil encontrar la oficina y me atendieron bien después de 20 minutos de espera.
positivo:
Buen coche.
negativo:
Mucho tiempo de espera. Poco personal. La carrocería del coche presentaba bastantes arañazos.
FIREFLY
Coche Madrid Aeropuerto Terminal 4 (Madrid)
buena experiencia
Desglose valoración
Calidad / precio
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Tardamos una hora y media en la recogida y el coche estaba con rasguños no señalados. Lo demàs bien, sobre todo el personal. Ojo con los extras que suben mucho el precio
positivo:
personal
negativo:
espera, extra coste, estado del coche con rasguños no señalados
Me parece algo caro
Desglose valoración
Calidad / precio
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Pues pagar más de 200€ en total por dos días de alquiler me parece caro.
positivo:
Excelente trato del personal.
negativo:
Los seguros que obligan a firmar encarecen en exceso el alquiler.
FIREFLY
Coche Madrid Aeropuerto Terminal 4 (Madrid)
Alquiler
Desglose valoración
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Alquiler de un coche para estancia corta en Madrid. Después de una comparación de precios y coches me decidí por Atrápalo
positivo:
Precio
negativo:
Coche con muchos desperfectos
FIREFLY
Coche Madrid Aeropuerto Terminal 4 (Madrid)
Alquiler
Desglose valoración
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Buen servicio y cumplió mis expectativas el coche.
Buen servicio
Desglose valoración
Calidad / precio
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
El personal es amable y actúa con profesionalidad.
positivo:
Rapidez en la entrega y recogida.
negativo:
Nada que mencionar.
Buena
Desglose valoración
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
La atención excelente. El vehículo impecalemente nuevo y limpio.
Buena, faltan señales en las carreteras de acceso al aeropuerto que indique la pocion de rental cars
Desglose valoración
Calidad / precio
Atención del personal
Tiempo espera recogida / devolución
Limpieza del vehículo
Estado general del vehículo
Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Buena experiencia
positivo:
Coche limpio, nuevo y seguro
negativo:
oficina pequeña para mucha gente