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La atención y amabilidad de los funcionarios del hotel. Están muy prestos a ayudar en todo lo que uno necesita. La experiencia en general fue buena. Algunos aspectos de mejora para tener en cuenta: 1. Realizar una limpieza a las sillas del comedor. 2. Tener la opción de colchones más duros para clientes que así lo requieran. 3. Ampliar la variedad del menú: es muy monótono. Mejorar los postres, casi siempre es gelatina. Incluir jugo de naranja en el desayuno. 4. Instrucciones de fácil acceso para manejo del aire acondicionado y la caja fuerte.
Genial, la comida exquisita. Viajé por un asunto de negocios y no pensaba estar en el hotel en verdad, pero aplacé todo lo de mi reunión y me quedé disfrutando de las instalaciones. La comida muy muy deliciosa y la atención de todos extraordinaria, los felicito.
Aunque el menú no es muy variado, la comida es buena.
El Todo Incluido.
Todo estaba ordenado la comida a pesar que no hay opciones de escoger estaba bien y el personal es muy amable \"con excepción de la recepcionista\". Buen servicio estuvimos con mi esposa y mi hija un día no más, el ambiente muy familiar, todo estaba limpio, si uno quieres ir con tu familia es una muy buena opción fuimos en temporada baja.
Todo. Es muy buena la alimentación y el servicio, todo.
Pésimo servicio. No conocen la palabra servicio, es deficiente, tratan a los huéspedes como si le estuvieran haciendo un favor a uno al dejarlo quedar, darle comida y prestarle la piscina, la atencion del 99% de los empleados es terrible, tratan a las personas como si fueran de cuarta categoria, terrible el servicio, no saben lo que es actitud de servicio, no saben atender un hotel, y de aquí parte todo, todo es mediocre, las cosas están en mal estado, sirven el licor de mala gana y de manera poco aseada, las habitaciones sucias, la piscina en un estado deplorable, etc., ... ¡¡en fin fue terrible!!
Las instalaciones. Buen lugar, instalaciones cómodas. Las habitaciones son muy lindas, el hotel tiene todo para no salir.
La cordialidad y amabilidad de sus empleados.
La opción de poder tener a mi mascota dentro de las instalaciones del hotel sin ninguna restricción.
GIRARDOT
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