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Las piscinas, comidas y los trabajadores dispuestos a ayudar, en especial Axel. Buen hotel, buena comida, y lo mejor el trato del personal. Gracias a Axel por estar siempre dispuesto a ayudar ser tan atento.
Todo perfecto. Insuperable ubicación, parking gratuito, buen desayuno y agradable personal.
El personal y la cercanía a todo, playa, bares, ? Pasamos un finde de semana muy a gusto, piscinas pequeñas aunque puedes ir a todas las de la cadena. Son tres hoteles que están juntos y uno de ellos en primera línea de playa. La comida regular en el buffet aunque había 6 restaurantes a la carta que no probamos. El personal atentisimo y muy amable.
Las instalaciones, todo está perfecto. Llegamos al hotel por la tarde con la niña porque queríamos aprovechar las 3 horas gratis en el parque acuático que incluía la reserva y no encontraron nuestra reserva. Por lo que al final se nos hizo tarde y tuvimos que pagar la reserva nuevamente allí para no vernos en la calle y nos costaba más caro. Una vez pagado el hotel doblemente, decían que con la empresa que reservamos no tenían nada y que ellos se encargarán de solucionarlo. Tuve que llamar después a la empresa Atrápalo y ellos llamaron al hotel para confirmar que efectivamente teníamos reserva. Después hablamos con los del hotel y entonces nos devolvieron el dinero, que no habían mirado bien por el número de reserva pero me pareció injusto que nos quedáramos sin poder entrar ya ese día al parque porque no nos daba tiempo a aprovechar las 3 horas gratuitas y tuvimos que dejarlo para el día siguiente, cosa que nos descuadraron los planes que teníamos para el día siguiente. Deberían habernos dejado entrar o habernos compensado de alguna manera, ya que no fue buena gestión por parte del hotel.
Estancia agradable La experiencia es favorable con algunas mejoras,sobre todo el tema de la relación en la comunicación,los camareros y limpieza lo entiendo pero los de la recepción deberían sa ber el español más fluido.
Ha sido positiva. Quizás necesite una actualización en las habitaciones.
Good location, lots of amenities Inside the Hotel and outside in the hotel grounds. Entertainment in the bar I stayed for free nights 4 days half board in my opinion the hotel is a bit old needs updating. You have all the amenities Wi-Fi TV in the room aircon , outside 2 swimming pool not heated ,tennis, golf,small gym coffee bar etc. Large restaurant Buffet breakfast and dinner lot's of choice All staff very helpful.
Es económico y tiene todo lo necesario Los apartamentos están bien, con su piscina y jardines,aunq lo aprovechamos poco por qué fuimos de playa a diario
Hotel tranquilo para ir en familia. En líneas generales muy buen hotel en relación calidad-precio,la zona de las piscinas está genial, siempre hay personal por si necesitas algo. Los apartamentos aunque pueden necesitar una renovación,son muy grandes y cómodos,todos los días pasa el servicio de limpieza. El servicio de buffet tiene opciones para todos los gustos y reponen continuamente. Sin duda tanto mi familia como yo repetiríamos en este hotel.
El hotel muy tranquilo y buenos servicios. Sitio perfecto para descansar y olvidarte de los problemas rutinarios
COSTA DEL ALGARVE
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