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La amabilidad de las personas es para destacar, nos sentimos muy bien. Viajamos en familia y recibimos gratas sorpresas como los regalos para los niños al llegar a la habitación. Pasamos unos días relajantes.
La ubicación, la playa y la mayoría de los empleados que trabajan en este hotel. Decepcionante ver las condiciones en las que se encuentra este alojamiento. Para empezar este hotel no es para nada un 5 estrellas como máximo tiene 3 teniendo en cuenta su magnifica ubicación y la belleza de la playa que lo rodea. Las habitaciones están abandonadas por la falta de mantenimiento, el baño de la habitación es super pequeño, sentado en el WC puedes lavarte las manos en el lavamanos, y esto no es una exageración. Además este hotel tiene problemas de higiene sanitario en sus restaurantes. Hotel con todo incluido donde la mayoría de los huéspedes salen a cenar fuera del alojamiento debido a la poca variedad y calidad de los alimentos que se ofrecen. Mencionar que este hotel no sirve helados en ninguno de sus 3 restaurantes, solo tiene una máquina estilo congelador en el buffet, como la de los cruceros, pero con un solo sabor y los barquillos donde te sirves están todos viejos. Tampoco tiene bacon o tocino ni siquiera jamón, estos alimentos nunca se sirvieron durante mi estancia de 7 días (sólo por mencionar algunos). En general el alojamiento está muy mal administrado, la gerencia sabe todo lo que debe arreglar pero sigue ignorando el reclamo de los huéspedes. Honestamente no lo recomiendo y no regresaría.
Ubicación ya que puedes ir andando a Playa del Carmen, comida muy variada y buena, personal amable y atento. Repetiré sin duda. Fuimos con nuestra de 12 años y la experiencia fué muy buena, a destacar la comida variada y el trato amable del personal.
Ubicación! Atención y servicios dentro de las expectativas... nada menos de lo esperado pero tampoco más
Excelente El hotel excelente , el personal muy atento y unas vistas durante la comida increíbles .
Su locación Un súper lugar para ir con familia en especial niños,, su gran vegetación, animales, playa y piscinas son una mezcla perfecta para pasar hermosos días en familia
Comida, atención. La atención es muy buena. La comida es de calidad. Las habitaciones no son ultra modernas pero tampoco anticuadas.
Fantástico Inmerso en la naturaleza de Cozumel, terrazas a un mar transparente y pasillos abiertos a la selva. Para descansar y olvidarse del mundo.
Excelente hotel comida abundante y variedad de tragos.hotel cerca de los oulet .muy limpio todo La gente muy amable. Excelente hotel comida abundante y variedad de tragos.hotel cerca de los oulet
Todo!! Desde la llegada hasta la salida todo estuvo increíble. Definitivamente volvería una y otra vez. Recomiendo un montón el restaurante italiano, la comida espectacular y la atención ni se diga.
CANCÚN ÁREA
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