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El grupo de musica que ameniza a la hora de la cena es muy bueno, los meseros son muy formales, buena comida. A las 2:50 a 3 am subió al 4 piso un grupo silbando y gritando, nos despertó y fue difícil conciliar el sueño nuevamente, se timbró a recepción, no contestaron al primer llamado, contestaron al segundo llamado. Considero que si sube un grupo que evidentemente a consumido licor, seguridad debería muy sutilmente de acompañar a ese grupo de personas para que no alteren la tranquilidad ni el sueño de los demás huéspedes. También noté las instalaciones deterioradas, mesones quebradizos, la plancha no funcionaba la cafetera tampoco, las Tapàs externa que estan a l'horilla de la piscina estan oxidadas. mucha extrutura con detalles por corregir.
La amabilidad y el respeto del personal Es bueno, buena ubicación, no pude disfrutar la piscina por el horario de servicio, mis viajes son de negocio y con el clima es muy importante para mí relajarme en la piscina después de la jornada, pero el horario de funcionamiento de la piscina es hasta las 7 pm y no pude ingresar
Ubicación y el nombre del hotel. El renombre que tiene a nivel internacional No sentí mucho calor del personal y el área de servicios complementarios poco espaciosa
Falta modernizar las instalaciones. El hotel se siente muy viejo, sobretodo en lo baños. El teléfono no servía, solo había una toma doble para conectar elementos y quedaba en la parte superior de la pared, para cargar el mobil me tocaba dejarlo colgando. Valoro la atención de la recepcionista, siempre muy pendiente, y la atención de las personas de servicios generales que también fueron muy atentos.
excelente hambiente y atencion del personal del hotel excelente todo, responsabilidad y amabilidad en todo.
Ubicación Buena ubicación, excelente atención, el personal muy dispuesto a colaborar
Buen hotel Excelente ubicación y variedad de comida. 5 restaurantes
El desayuno: muy rico y variado. En la habitación no había un minibar (o por lo menos que dejasen botellas con agua), el tapete de la habitación estaba muy sucio y olía mal, el lavamanos estaba quebrado y en general poco aseado y acogedor.
Tiene muy buena actitud con el huesped El lugar es agradable, limpio, las personas son muy gentiles, hablan ingles, hospitalarios, etc, recomendados
Ubicación, habitación estilo mini suite Una buena experiencia para un viaje en pareja. La habitación fue cómoda e incluía una pequeña terraza con vista a una linda zona verde.
CALI
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