Novotel Coventry 

La comodidad de las habitaciones.

Reclamaron el pago del parking a mi compañía de alquiler de coche a pesar de haberlo pagado previamente.

Habitación cómoda

Me siento engañada, busqué este hotel para pasar una noche en principio, me gustó también porque ponía parking gratis, la primera noche genial, es más le dice al de recepción que iba a reservar otra noche más, así que la saqué mediante booking, por la mañana nos fuimos y dejé mis maletas dentro y me llevé mi tarjeta de hotel puesto que ya había echo la reserva para otra noche y ya se lo comentemos al de recepción, por la noche antes de llegar al hotel volví a sacar otra noche mas por booking ya que estábamos agusto ahí, cuando lleguemos fuimos directos a la habitación y estaba bloqueada, bajemos a recepción nos dijo el hombre que tenía que pagar, le dije que ya lo había pagado, tanto la de esa misma noche como la de la siguiente, le enseñé los pagos desde la aplicación del banco y solo me repetía que no pagado y que no pagado y para más inri como burlándose de mí ya que no hablaba apenas inglés, pues al final tuve que volver a pagar esa noche aún habiéndola ya pagado, ahora me encuentro ya en España con el hotel pagado por dos veces y ellos con mi dinero, y encima me a llegado una multa por estar en su parking y no haber pagado, ahora e visto que había que pagar 5 libras por día por estar ahí, vale hasta me parece bien, aunque yo lo cogiese porque tenía parking gratis pero bueno se paga y yasta, la cuestión es la maldad que se puede llegar a tener de mandarme una multa de 35 libras en vez de decirme las 3 noches que e estado ahí que tenía que pagar el parking, por lo menos informar, es una vergüenza el tatro recibido, no pienso parar hasta recuperar mi dinero y que todos los que vayan y que no sepan poder desenvolverse en el inglés que al menos sepan que ahí se van a burlar de ellos, como nos pasó a nosotros.