Name: Hotel Carlos I
Address: Av. Foietes, 6, Benidorm, Alicante, 03502, España
Price range: Desde 111 USD
Rating: 6.90

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Relevancia
Fecha
Puntuación

6.7

Eduardo
¡Lo recomienda!
19/02/2020 En pareja

Opinión verificada
MUY COMPLETO

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5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Es un hotel con un personal humano fenomenal,las instalaciones están bastante bien, la animación es muy buena pero hay mucho comercial para animar al cliente del hotel a comprar, lo más flojillo, el bufé.

positivo: El 99 % de los trabajadores de este establecimiento son fenomenales.

negativo: el bufé, pero no todo él, por ejemplo el zumo, las paellas y algún que otro guiso.
7.1

Javier
¡Lo recomienda!
04/01/2019 En pareja

Opinión verificada
Un hotel con contrastes...

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7.5

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza
Nada más llegar a la habitación, vimos que la categoría corresponde a un tres estrellas, porque las habitaciones son de pequeño tamaño, la tv, también pequeña, e incomprensiblemente, no había cajones ni mesillas de noche donde dejar cosas pequeñas. Bajamos a recepción, y todo cambió. Ahí conocimos a Ramón, el recepcionista, que nos atendió cordialmente. Nos dieron una habitación algo mayor; aunque nada del otro mundo. Pero suficiente para pasar 7 días... Luego, el trato, las ganas de agradar de todo el personal --o casi todo-- y el excelente buffet, hicieron que nuestra opinión cambiase. Así entendimos por qué muchos de los clientes, lo eran desde hacía tiempo. Al final, la verdad, quedamos encantados y con ganas de volver.

positivo: Las ganas de servir y ayudar de casi todo el personal. Son muy serviciales, desde el chef, creo que se llamaba Pepe; al chico que te daba las bebidas (agua y vino gratis, que esto es algo que debía hacerse en otros hoteles y que nos gustó mucho) pasando por la camarera de piso, que en cuanto le pedías algo, estaba rápida a hacerlo. Para mí, ese carácter servicial y el buffé, lo mejor

negativo: El ruido. Y no porque el hotel sera ruidoso, que está bastante bien aislado; sino porque casi todo el servicio habla a gritos, quizás por la costumbre a hablar con personas muy mayores, que eran mayoría en el hotel.... El ruido se debería cuidar, al menos en dos ocasiones que son llamativas: una, la camarera de piso que habla a grito con los clientes en el pasillo, sin darse cuenta que puede haber personas durmiendo. Y los camareros en el buffé, que recogen platos y cubiertos sin ningún miramiento, con golpes que resuenan en todo el salón.
6.7

Alejandro
¡Lo recomienda!
24/07/2019 En familia

Opinión verificada
Buena experiencia

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5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

2.5

Limpieza
Hemos pasado una buena semana. Lo peor la limpieza de la habitación , muy justita, yo diría que algún día no pasaban el suelo. La comida muy buena y variada. Una pena que la piscina sea tan pequeña.

positivo: Hotel bien decorado y moderno. Y también el buffet.

negativo: Poco resolutivos con dos habitaciones dé ingleses que nos tocaron justo al lado, durante las primeras noches no pudimos dormir a pesar de habernos quejado, hasta que no sé fueron no descansamos nada. Ahí nos fallaron....ademas íbamos con niños...
10

Javier
11/02/2019 En pareja
Estuvimos 15 dias y lo pasamos genial. Agradecer a Begoña y Noelia su exquisito trato personal y profesional.

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Se nota la remodelación que tuvo en el año 2015 es muy coqueto limpio y elegante con excelente servicio de habitaciones. Trato del personal perfecto sobre todo Begoña y Noelia o Noelia y Begoña tanto monta monta tanto; personas entrañables, muy agradables en el trato y grandes profesionales. Nada más que por ellas, volveremos.

positivo: Lo dicho

negativo: No encontramos nada digno de mención.
6.6

Ana
¡Lo recomienda!
31/08/2019 En familia

Opinión verificada
Lo mejor la animación y la habitación.

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5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Todo bien en general, solo destacar lo más positivo fue la animación, Nico es super gracioso, bailando fenomenal y mantiene un ambiente divertido. Los niños lo pasan genial. Lo peor la comida, poca variedad y mucho precocinado. El personal muy bien en general. La piscina no es grande, pero permite un fácil control de los niños.

positivo: La animación, la habitación

negativo: La comida es muy mejorable.
7.1

Noemi
¡Lo recomienda!
03/09/2019 En familia

Opinión verificada
Buenas vacaciones

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Tercer año que repito y todo estupendo, personal muy atento, comida variada, animación, tranquilidad

positivo: Piscina para mayores de 18 en la azotea, para estar un rato tranquilo y sin niños

negativo: No es cuestión del hotel, gente que mete portazos constantemente, y no saben respetar la piscina de la azotea y llevan a sus niños a q salten en ella
10

Litos
¡Lo recomienda!
20/08/2019 Solo

Opinión verificada
Estacia genial

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Pues la experiencia genial empleados ubicacion comida todo un 10

positivo: Todo el hotel en si.... empleados comida habitaciones ubicacion todo ok!

negativo: Que te hacen pagar la bebida a parte y es lo que me parece fatal al tener pension completa y por otro lado falta de escobilla en el water
7.5

Yolanda
¡Lo recomienda!
13/08/2019 En pareja

Opinión verificada
Un hotel para repetir

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5

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Estuvimos encantados desde el principio, el trato es fantástico y la comida del buffet variada y bien hecha, eso si, no apto para gente a dieta,ya que hay mucha variedad y repites mucho. Eso si, tienes 10-15 min de paseo hasta la playa.

positivo: el hotel en general

negativo: En la terraza falta una mesita y la piscina es pequeña
8.5

Lorena
¡Lo recomienda!
05/08/2019 En familia

Opinión verificada
Hotel totalmente recomendable

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7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Hotel familiar con todo tipo de comodidades y reformado hace poco tiempo.Lo mejor sin duda el personal siempre con una sonrisa y dispuestos a hacerte tu estancia lo más agradable posible.Nico,el animador es la joya del hotel.
7.1

María
¡Lo recomienda!
19/10/2019 En pareja

Opinión verificada
Vacaciones de relax

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Hotel con un diseño bonito. La comida variada y bien elaborada. Zona muy tranquila. Ideal para pasar unos días y descansar.

positivo: Comida variada y bien elaborada

negativo: La limpieza en la habitación exceptuando dos días, muy superficial.

Opiniones de nuestros usuarios

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6.7

Ubicación
6.5

Decoración
6.5

Gastronomía
6.8

Habitación
6.7

Instalaciones y servicios
7.9

Atención del personal
6.9

Limpieza

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Entre 6 y 8 (103)
Entre 4 y 6 (37)
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MUY COMPLETO

Un hotel con contrastes...

Buena experiencia

Estuvimos 15 dias y lo pasamos genial. Agradecer a Begoña y Noelia su exquisito trato personal y profesional.

Lo mejor la animación y la habitación.

Buenas vacaciones

Estacia genial

Un hotel para repetir

Hotel totalmente recomendable

Vacaciones de relax