Name: Gran Hotel Bali
Address: C/ Luis Prendes, 4, Benidorm, Alicante, 03502, España
Price range: Desde 115 USD
Rating: 6.90

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Relevancia
Fecha
Puntuación

6.7

Pablo
¡Lo recomienda!
12/05/2022 En pareja

Opinión verificada
La comida

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

2.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
la comida no es de un hotel 4 estrellas, mala calidad de productos y muy repetitiva
5.0

Juan
06/02/2022 En familia

Opinión verificada
Mi primera visita

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7.5

Ubicación

5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Bueno el personal del bar muy amables, los de recepción no tanto, la cena un poco pobre para un hotel de 4 estrellas y luego no nos dieron habitación ni en la torre bali, sino en uno junto a él, si quieres la torre tienes que pagar suplemento, eso no lo sabíamos.

positivo: Los colchones muy cómodos, las almohadas no tanto.

negativo: La cena, la atención de algunos en recepción, almohadas y tener que pagar por subir arriba al mirador y que contrates y no te pongan en la torre bali, sino en un edificio de al lado, si quieres la torre paga suplemento, un poco decepcionado.
7.8

Anónimo
¡Lo recomienda!
08/12/2021 En familia

Opinión verificada
Buen hotel a buen precio

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10

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Un hotel muy bien ubicado, edificio espectacular e icónico. El personal excelente, los servicios muy buenos.

positivo: El precio, el personal y las instalaciones (habitaciones incluidas)

negativo: Quizá la comida. No es la mejor que hemos comido pero entendemos que el precio es razonable y la comida aceptable
6.0

Ismael
17/08/2021 En familia

Opinión verificada
Buen hotel absolutamente masificado

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5

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

10

Limpieza
Había leído tantas críticas negativas que al final me pareció mejor de lo esperado. Realmente me parece un buen hotel pero con un mal endémico a su propia esencia: La masificacion. Los mayores problemas vienen por las colas y los turnos, me parecía que estaba en un campamento escolar. Hay demasiada gente y eso hace que no disfrutes como es debido de sus servicios. Por la relación calidad precio puede merecer la pena, pero yo particularmente intentare en el futuro hacer un esfuerzo económico y buscar algo mejor, menos agobiante y masificado.

positivo: La ubicación cercano a una muy buena zona de playa, las piscinas, las vistas desde la habitación y el perfecto funcionamiento del aire acondicionado en éstas. La buena calidad de la fruta del bufet. La paciencia de los empleados con las críticas de todos nosotros, ellos trabajan un montón y te tratan con muchísima educación y respeto. La tarjeta llave de la habitación utilizable como monedero para los gastos en el hotel con un descuento del 15%

negativo: Los turnos fijos de desayuno ( 8h o 9h) comida y cena, poca flexibilidad para poder pasar unas vacaciones relajadas. Las continuas colas de los ascensores ( en mi caso de 5 a 10 minutos tampoco más la verdad) el deficiente funcionamiento del WiFi en la habitación (este año gratuito pero hubiera preferido que fuera de pago y funcionará bien) la falta de tumbonas en la piscina en hora punta, el parking casi siempre completo. Comida de batalla, mucha variedad y poca calidad, con un inmenso constante ruido de fondo; no pasas hambre pero tampoco disfrutas de experiencias gastronómicas. Animación bastante cutre
5.7

Sebastián
22/08/2021 En familia

Opinión verificada
Para no volver

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

0

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
El momento del bufette un caos, el primer día retiraron los postres antes de terminar de comer. No tienen controlado el tema de la gente que no puede ingerir gluten. Entrabas al comedor y en ocasiones no habían mesas limpias en un hotel de 4 estrellas, tenías que ir buscando un camarero para que te preparara una, o limpiarla tu mismo. Coincidimos en la entrada al comedor con clientes que coincidían en el mismo malestar. Quedamos decepcionados

positivo: La atención de un encargado del comedor que nos solucionó muy bien el menú para celíacos. La habitación estaba limpia y bien.

negativo: Nos hablaron bien del hotel, pero igual fueron en tiempos pasados. Con la variedad de hoteles que hay, ahí no volveremos.
6.7

Francisco
¡Lo recomienda!
19/07/2021 En familia

Opinión verificada
Procurar no ir cuando esté completo.

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7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Muy buenas vistas. Con 43 plantas, si el hotel está completo o casi los ascensores son un cuello de botella con colas importantes en horas críticas. Lo mismo sucede en el acceso al restaurante. Por cierto, bebidas no incluidas en el buffet, con clavada de 3.50 por una botella de agua normalita de 1,5 litros.

positivo: Vistas de todas las habitaciones al mar, excepto plantas bajas tapadas por otros edificios.

negativo: Bebidas no incluidas en buffet. El agua debería estar incluida por ley.
6.7

Anónimo
¡Lo recomienda!
27/09/2021 Con amigos

Opinión verificada
Siempre es una buena elección.

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7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Vamos casi todos los años en septiembre con un grupo de amigos y siempre nos vamos contentos.

positivo: Buenas instalaciones, sobre todo en las zonas exteriores, piscina, cafetería, comedores.

negativo: Los postres con poco sabor, el resto siempre es mejorable pero en general la comida bastante bien, hay variedad donde poder elegir y la calidad no está mal, otros años ha estado un poquito mejor. El fin de semana demasiada gente en el comedor, difícil encontrar mesa y demasiado ruido. Este año había poca animación por parte del hotel, supongo que este año aún con el Covid-19 este tema es complicado.
5.3

Anónimo
12/09/2021 Con amigos

Opinión verificada
Hotel con vistas. Comida pésima.

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5

Ubicación

7.5

Decoración

0

Gastronomía

2.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
La habitación tiene una vista espectacular, sobretodo en plantas altas. La habitación que pagamos como triple, más bien parecía una doble con cama supletoria . No había casi espacio libre. La cama cómoda para nuestro gusto. Pero lo sorprendente de este hotel no son las vistas, sino la comida. La calidad es pésima en todos los platos del buffet, y no exagero. Nunca había comido tan mal en un hotel.

positivo: Las vistas.

negativo: La comida.
5.0

Svetlana
03/08/2021 En familia

Opinión verificada
Regular

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10

Ubicación

2.5

Decoración

0

Gastronomía

2.5

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza
Las instalaciones son bastante antecuadas. Las piscinas y actividades muy bien y la comida bastante sosa y poco a elegir, los desayunos horibles leche y zumo aguada.

positivo: Las piscinas y la actividades de mañana y noche muy bien bastante entretenidas.

negativo: La comida bastante sosa y poco a elegir, los desayunos horibles leche y zumo aguada
7.1

Manolo
¡Lo recomienda!
26/07/2021 En pareja

Opinión verificada
Gran hotel comida pesima

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10

Ubicación

10

Decoración

0

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

10

Limpieza
El hotel en general esta bien pero la comida deja mucho que desear, algo parecido a un rancho, el servicuo de cafeteia muy tranquilotes excepto Kevin, un gran profesional.

positivo: Las piscinas que son grandes

negativo: La comida y que te cobran la bebida aparte

Opiniones de nuestros usuarios

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6.7

Ubicación
6.9

Decoración
5.7

Gastronomía
7

Habitación
7.1

Instalaciones y servicios
7.4

Atención del personal
6.9

Limpieza

Entre 8 y 10 (322)
Entre 6 y 8 (348)
Entre 4 y 6 (177)
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Buen hotel a buen precio

Buen hotel absolutamente masificado

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Procurar no ir cuando esté completo.

Siempre es una buena elección.

Hotel con vistas. Comida pésima.

Regular

Gran hotel comida pesima