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Hotel Best Alcázar Descripción

El Hotel Best Alcázar está cerca del puerto deportivo de la Herradura, en la urbanización de Punta de la Mona, en el corazón de la Costa Tropical, que recibe el nombre del microclima que caracteriza a esta región.

Es un establecimiento ideal para familias, construido en 2007 y dispone de 241 habitaciones amplias y confortables. Existen habitaciones dobles y estudios para 2/4 personas

Los apartamentos de un dormitorio en su mayoría solamente tienen una cama de 1,35m y el sofá cama. Además cuentan con minibar/nevera, calefacción y aire acondicionado central, teléfono de línea directa, caja fuerte y cuarto de baño completo con secador de pelo. Algunos de los apartamentos tienen balcón.

El hotel cuenta con gimnasio, piscina para adultos y niños rodeadas de un solárium con tumbonas y sombrillas. También hay una bañera de hidromasaje, Spa (por un suplemento extra) y un salón de belleza. El hotel alberga una bolera.

Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite, baño completo con secador de pelo, nevera, calefacción, aire acondicionado en verano, teléfono y caja fuerte opcional. Tendrás salida a terraza en la que disfrutar del aire libre.

Cuenta con recepción abierta las 24 horas donde te atenderán muy amablemente. También disponen de salón para reuniones y aparcamiento (de pago). En el restaurante sirven cocina nacional e internacional con show cooking.

Refréscate en la piscina y el hidromasaje o relájate en el Spa que dispone piscina climatizada, sauna, baño de vapor, sala relax y masajes. Disponen de un programa de animación durante todo el año para adultos y la animación infantil está disponible en verano a diario y el resto del año durante los fines de semana.

  • SPA

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

de 12:00 a 24:00 horas

Check out

de 10:00 a 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Caja fuerte
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Gimnasio
  • Habitaciones adaptadas
  • Número de Piscinas
  • Parking/garaje
  • Parking cubierto
  • Piscina Temperatura ambiente
  • Piscina climatizada
  • Piscina cubierta
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Servicio despertador
  • Solarium
  • Sombrillas
  • T.V. satélite
  • Terraza
  • Terraza Solarium
  • Todo incluído
  • Tumbonas
  • recepción

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Balcón
  • Bañera
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Calefacción individual
  • Camas dobles
  • Cuna
  • Cunas (Según disponibilidad)
  • Escritorio
  • Habitaciones no fumadores
  • Mini-bar
  • Mini nevera
  • Pantalla TV plana
  • Red eléctrica
  • Sala de estar
  • Secador
  • Sofá cama
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza
  • Toallas
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi Gratis

Actividades y ocio

  • Baño turco/de vapor
  • Bolera
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Miniclub
  • Máquinas Recreativas
  • Parque Infantil
  • Sala masajes
  • Sala recreo infantil
  • Sauna
  • Spa
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cafetería
  • Cena de menú a la carta
  • Cena tipo buffet
  • Comedor
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Este hotel está cerca del puerto deportivo de la Herradura, a 4 Km de Almuñécar y en la urbanización de Punta de la Mona, en el corazón de la Costa Tropical, que recibe el nombre del microclima que caracteriza a esta región.

El Aeropuerto y la ciudad de Granada están a 50 Km. El hotel está en la N-340 que conecta Málaga con Almería.

Otros

En los regímenes de pensión completa las bebidas no están incluidas.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Best Alcázar

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.1 815 opiniones
  • 6
    Ubicación
  • 6.6
    Decoración
  • 6.3
    Gastronomía
  • 7.7
    Habitación
  • 7.2
    Instalaciones y servicios
  • 7.9
    Atención del personal
  • 7.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (324)

  • Entre 6 y 8 (292)

  • Entre 4 y 6 (123)

  • Entre 2 y 4 (61)

  • Entre 0 y 2 (15)

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  • Puntuación
  • 6.0

    Sofía
    23/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Buena relación calidad - precio.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Le doy un bien +. Instalaciones antiguas, con necesidad de reformas, pero limpias en general. Desayunos y almuerzos normales, un punto a favor cenas temáticas. Pero se deberían de repasar los platos, vasos y cubiertos antes de poner en la sala. Los snacks muy bien por si te pierdes alguna comida y desayuno. Instalaciones de recreo genial para los niños, piscinas algo deterioradas, faltaban algunos azulejos y era incómodo a la hora de acceder a alguna piscina. Por lo demás muchas tumbonas y espacio. Aunque hemos ido en temporada alta hemos estado muy agusto. En cuanto a la ubicación, está situado en una colina dentro de una urbanización de casas, por lo que no hay nada alrededor para poder salir a pie. Muchas cuestas, tienes que coger el coche para todo. Final mente comentar que el personal es lo mejor del hotel, muy amplio, eficiente y simpático.
    En general ha sido una buena experiencia.

    positivo: El personal lo mejor, servicio ágil y todos un encanto.

    negativo: Alguna reforma no vendría mal. Las piscinas tendrían que arreglarlas cuanto antes. Bastante incómodo el tema de los azulejos rotos

  • 7.1

    Maria
    10/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    Normalito

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Nos hemos alojado por motivos de trabajo solo tres noches en este hotel, he ido con mi marido y mis hijos, el hotel no está mal, parece más de tres estrellas que de cuatro, tiene muchas cosas mejorables, y necesitaría cambiar la decoración de las habitaciones, que lo hacen más antiguo, la limpieza muy buena, en la habitación y en las instalaciones, no he visto nada raro, la animación de por la noche es buena pero podría durar más tiempo, acaba pronto, y cuando acaba al rato la gente se empieza a ir, además hay que mejorar tema altavoces, la animación de día , lo mejor el bingo y el aquagym, el resto del día es pobre en animación, la comida no está mal, lo mejor los postres, los camareros atentos y los de cocina atentos a todo, reponiendo comida constantemente, colas para sentarse , pero es normal en estos días, las recepcionistas regular y la dirección también regular, las piscinas aunque algunas les falta azulejos del suelo,están bien en general, y habiendo 4 tienes donde elegir. En general bien.

    positivo: Animación,comida, limpieza, atención, piscinas, el bus que te lleva gratis a la playa.

    negativo: Que hay que pagar las bebidas en pensión completa, y si es menos de 4 noches no te hacen todo incluido, el aparcamiento fatal. El parking muy caro. Las bebidas caras la verdad, me insinuó la recepcionista que como eran pocos días , no me gastaría más de 50? en bebidas, me vería cara de pobre, total casi 100? en bebidas. En fin..

  • 6.7

    20/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    5 días agradables

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Mi experiencia ha sido buena, encontramos lo que buscábamos, un todo incluido para no temer susto en la factura. Helados , zumos de piña y perritos al por mayor 😅😅. La piscina estaba bien siempre encontraba hamaca. Es como todo había piscinas mas masificadas y otras mas tranquilas.

    positivo: Servicio de toallas con deposito, amplio horario en las comidas. L@s camarer@s atentos, la limpieza del apartamento bien el cual era super espacioso para los 5. La animación de los niños genial. El gimnasio no estaba mal. Y la comida del bufet estaba bien lo mejor las noches temática que la de México estuvo super bien asta con un duo de mariachis. Lo de cruzar por el parking, bueno eran 2 metros por um paso de peatones y el parking estaba casi vacío.

    negativo: Después de leer en otros comentarios el tema de los platos, si es verdad que durante la semana estuve fijandome y bien pero a partir del jueves que se masifico hay si note platos no muy limpios. En el comedor se poanificaban bien para que fueran entrando. Lo que si vi es que todos los clientes querian entrar a la misma hora. El aparcamiento lo vi muy caro pero fuera era una odisea. Y cuidado que la grúa no tiene raparo en llevarse los mal aparcados y toca ir a Almuñecar en taxi 10? y pagar la multa 150?.

  • 6.0

    Ana
    08/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    Esperaba más de un 4 estrellas

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Lo más destacable el personal del hotel. Disfrutamos de una semana en el hotel, es muy tranquilo, está situado lejos de los pueblos pero es fácil el acceso. Estuvimos en un apartamento escaso de decoración y con poco menaje, la limpieza es mejorable, las piscinas están muy bien, echamos de menos animación y ejercicios en ellas como se anuncia, igual es que la primera semana de septiembre no es temporada, también fue escasa la animación nocturna. La comida variada y no estaba mal, lo que no me gustó nada fue la limpieza del menaje, había platos sucios y alguno desconchado. Para un hotel de 4 estrellas esperaba algo más

    positivo: El personal, muy atento y agradable

    negativo: Limpieza del menaje del comedor y la falta de animación en septiembre

  • 8.9

    Evelyn
    08/09/2019 En pareja

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La zona del hotel es tranquila. La comida es buena. En el todo incluido te entran muchas bebidas de marca. Servicio muy atento. Limpieza buena. Aparcamiento por afuera es escaso y el parking caro. Cenas temáticas increíbles.

    positivo: Lo mejor del hotel es el personal. Desde limpiadoras hasta camarer@s y animadores. Cenas temáticas.

    negativo: La gente se va y dejan las toallas en las hamacas durante horas. Apesar de que el hotel avisa que las toallas serán retiradas si no aparece nadie en 30 min, y el hotel no las quita. Asi que si te kedas sin hamaca mientras que otros estan comiendo o se echan la siesta te jodes. Por otro lado creo que deberian, ampliar las planchas en el comedor, se forman unas colas..

  • 9.2

    Iluminada
    09/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    Hemos estado del 7 al 9 de septiembre y es un lujo.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Fenomenal. Repetiremos más días seguro. Muy aconsejable. Bus directo cada 15 mnutos de hotel a la playa directo y vicebersa.
    Servicio estupendo, comida fenomenal, limpieza muy buena, camas estupendas. Piscinas muy buenas.

    positivo: Todo muy bien. Comida estupenda y fenomenal habitaciones amplísimas. Bus directo a la playa. Muy bien todo. Para ir en familia o amigos fenomenal. Muy aconsejable.

    negativo: Nada que exponer.

  • 6.7

    Miguel
    04/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buen hotel con mejoras.

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Hotel con buena relación calidad precio en general... Buena comida... Muy buen detalle el traslado de autobús al pueblo... Y muy buenos Miguel y Andy del equipo de animación... (pero escaso por parte del hotel) nuestra habitación. Ático increíble... Todo incluido muy correcto.. Gimnasio justito... Nota un 7.

    positivo: El equipo de animación... (corto) pero cojonudos.. La comida (cenas temáticas)... El autobús al pueblo. Y las instalaciones.

    negativo: Por su ubicación... Cintas en el gimnasio... Y algún olor en zonas comunes (seguramente por la falta de lluvia).

  • 8.2

    Patricia
    22/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Excelente estancia!!!!

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Es la tercera vez que íbamos y hemos vuelto encantados, a destacar la atención del personal sobre todo en el comedor ya que soy celiaca, me informaban de lo que podía comer y lo traían de dentro para que no estuviera contaminado, un par de noches salío el chef para decirme que podía comer. Además tienen varias cosas sin gluten que te preparan sobre la marcha (pizza, croquetas...) Repetiremos sin duda alguna.

    positivo: La atención del personal, la comida exquisita, mucha variedad todas las noches había cenas tematicas, tienen muy encuenta a los celíacos.

    negativo: Si vas con la tarjeta best hay que estar pendiente de que te hagan los descuentos.

  • 9.2

    Juan
    02/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    Familia de sevilla

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    He quedado sorprendido, con este hotel. Empezando por sus dimensiones, instalaciones y servicios. Me sorprendió bastante el spa, tanto por su precio, como por sus instalaciones. Impresionante. Su piscina climatizada, y sus piscinas exteriores...una de ellas yacuzzi. Pero a mi parecer, donde se lleva la palma, en la comida. De diez. Sin duda volveremos. Ahh.. Por cierto... No puedo terminar sin decir que el personal del hotel, de primera.

  • 9.2

    José
    31/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    Encantado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hemos estado una semana en todo incluido y no tengo ninguna queja, buenas instalaciones, si bien alguna piscina necesita algo de arreglo, pero en general estupendo. Apartamento muy grande y con buenas vistas. Personal fabuloso y animadores super buenos. Mis niños como locos, no los vi en toda la semana yendo de actividad en actividad con los animadores. La comida buena y variada, todo rico. A mi estancia le daría un 9

    positivo: Todo

    negativo: Nada

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