Opinión verificada
Pésima experiencia.
-
5
Ubicación
-
2.5
Decoración
-
0
Habitación
-
0
Instalaciones y servicios
-
0
Atención del personal
-
0
Limpieza
Llegamos con una lluvia muy intensa y nos dijeron que teníamos que ir a otra dirección. Como nos opusimos nos ofrecieron una habitación en el tercer piso del edificio que no tiene ascensor. Aceptamos con la condición de que nos subieran las maletas y las bajaran el día de salida. Giulia subió una maleta y yo la otra pero el día de salida no apareció nadie para bajar el equipaje. Resultado: mi esposa y yo debimos bajar dos maletas desde el tercer piso a la calle.
Cabe destacar que al ser un edificio antiguo tres pisos equivalen a 8 pisos de un edificio moderno. También debo señalar que dos días antes les envié un correo electrónico solicitando la asistencia para bajar las maletas y nunca me respondieron. Este hecho representó un castigo para nosotros que somos dos personas mayores y debimos enfrentar un esfuerzo inhumano que no merecíamos.
Nuestra experiencia debe ser tenida en cuenta por quienes quieran hacer reservas porque para acceder a todas las habitaciones hay que subir por pesadas escaleras. Otro detalle no menos importante, fue la suciedad existente en el interior del armario.
Por todo lo expuesto: no recomiendo este lugar.
positivo: La ubicación.
negativo: La prestación del servicio no coincidió con lo contratado.