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El personal y la ubicación El hotel está antiguo pero gracias al personal la experiencia ha sido buena
La situación. Y sobre todo el personal, atento, educados. Excelente. Tras varios días en el mediterranean nos surgieron unos cuantos inconvenientes que fueron Inmediatamente solucionados por Inmaculada la responsable de atención al cliente. Nos modificaron la estancia y todo arreglado.
Todo. Ubicación perfecta y las instalaciones, que durante este 2025 las van a mejorar, están bien, pero las van a actualizar. Sobretodo el personal, que sigue siendo increíble, un 20 para todos, desde el primero hasta el último (Tamara, Marta, Mateo, Miguel, Besay... y todos). Mil gracias por vuestra atención y profesionalidad.
La atención en el comedor por parte de Eva y Roberto en todo momento. Agradable, pero nos faltó algo de atención por parte del hotel.
Increible Una experiencia de excelencia. El staff es muy amable, el hotel perfecto
Hotel impresionante El hotel es una pasada, todo super cuidado y trato exquisito
Tranquilidad Hotel precioso. Personal muy amable. Muy tranquilo para poder descansar. Piscinas con espacio suficiente y repartido para mayor intimidad.
Habitaciones, limpieza, ubicación, comida. El hotel está orientado a los extranjeros, hay poco espectáculo por las noches y para mi entender muy poco diverso.
Sus piscinas para los niños, sus amplias habitaciones y su personal. Hotel 100% recomendable, la única pega que le puedo poner es que está muy enfocado en el turista Inglés y se podría mejorar un poco más el cuidado al turista nacional.
El personal, principalmente las personas de comedor y cocina. Principalmente Jessica. Soy celiaca y estuvieron muy atentos/as en todo momento. Fantástica y muy tranquila. Camas muy cómodas y personal muy amable.
TENERIFE SUR
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