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Grand Luxor Hotel Descripción

El Grand Luxor Hotel está en Benidorm, cerca de la playa y de Terra Mítica.

Dispone de 300 habitaciones que están equipadas con TV de pantalla plana, aire acondicionado, minibar y conexión a Internet WiFi gratis, así como baño privado.

Alberga un restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Además, también hay un bar donde podrás tomar algo de forma relajada. Tienen una piscina exterior para la temporada de calor. Es un hotel de estilo mediterráneo que cuentan con parking gratuito en las instalaciones.

Las habitaciones son amplias, están climatizadas y disponen de suelos de baldosas. Tienen balcón, teléfono, armario donde dejar tu ropa, además de servicio despertador. Los cuartos de baño están equipados con secador de pelo y ducha.

Ofrecen servicio de traslado por un coste adicional, centro de negocios y servicio de tintorería. También cuentan con un gimnasio por si quieres continuar tu rutina deportiva durante tu estancia.

  • SPA

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 16:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Alquiler de coches
  • Aparcamiento autocar
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Check-in check-out express
  • Fax
  • Gimnasio
  • Habitaciones adaptadas
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Número de Piscinas
  • Parking/garaje
  • Parking cubierto
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Prensa
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio despertador
  • Servicio limousine
  • Solarium
  • Sombrillas
  • T.V. satélite
  • Teatro / Auditorio
  • Terraza
  • Terraza Solarium
  • Traslados de pago
  • Trastero para bicicletas
  • Tronas
  • Tumbonas
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Albornoz
  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Bañera
  • Baño
  • Bidet
  • Botella de agua
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Calentador de toallas
  • Cama King size
  • Camas dobles
  • Conexión entre habitaciones
  • Cortinas opacas (Foscurit)
  • Costurero
  • Cuna
  • Cunas (Según disponibilidad)
  • Escritorio
  • Espejo maquillaje
  • Fax
  • Hidromasaje
  • Insonorización
  • Kettle (cafetera y tetera)
  • Llave electrónica/magnética
  • Luz nocturna
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Pantalla TV plana
  • Plancha
  • Prensa diaria
  • Prensa gratuita
  • Red eléctrica
  • Sala de estar
  • Sofá cama
  • Solo ducha
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza
  • Toallas
  • Tocador
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Vista montaña
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi Gratis

Actividades y ocio

  • Baño turco/de vapor
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Sala masajes
  • Sauna
  • Spa

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cafetería
  • Cena tipo buffet
  • Comedor
  • Comida dietética
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)
  • Sala para desayunos

Información útil

Cómo llegar

Centro ciudad a 3 kilometros aprox.

Otros

- Las terceras y cuartas personas, al igual que los niños, compartirán cama doble o sofá cama.
- El servicio de MP siempre será de desayuno y cena, sin posibilidad de modificación alguna.

Opiniones sobre Opiniones Grand Luxor Hotel

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
Excelente 8.8
Basada en 62 opiniones
62 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    8.4
  • Ubicación

    8.6
  • Decoración

    9.4
  • Gastronomía

    8.7
  • Habitación

    9.0
  • Instalaciones y servicios

    8.7
  • Atención del personal

    8.9
  • Limpieza

    8.8
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    47
  • Entre 6 y 8

    12
  • Entre 4 y 6

    2
  • Entre 2 y 4

    1
    Por criterios
  • General

    8.8
  • Relación calidad / precio

    8.4
  • Ubicación

    8.6
  • Decoración

    9.4
  • Gastronomía

    8.7
  • Habitación

    9.0
  • Instalaciones y servicios

    8.7
  • Atención del personal

    8.9
  • Limpieza

    8.8
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  • La peor valoración
  • 8.9

    Marta, En familia

    Enviado el opinó el 15/10/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 15/10/2018

    "Todo perfecto, excepto el bar."

    Nos alojamos 2 noches y fue todo maravilloso, desde la habitación, la atención del personal de recepción, el buffet (tanto de la cena como del desayuno) espectacular, variedad y calidad, nos gustó muchísimo.

    Pero el servicio de bar pésimo, y más teniendo en cuenta que es un hotel de 4* sup, estuvimos más de media hora en la barra esperando que alguien nos atendiera para un café y eramos las primeras, no había cola, y nadie se digno a preguntarnos ni una sola vez, vergonzoso.

    Por qué elegir este hotel

    Situación, cercanía a Terra Mítica, y precio incluyendo las entradas.

    Motivo de la reserva

    Placer, viaje con niños a Terra Mítica.

    positivo: El buffet y la situación para visitar Terra Mítica.

    negativo: El bar, mala gestión y mala atención.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      10
  • 8.2

    Manuel, En familia

    Enviado el opinó el 29/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 29/07/2018

    "Muy buen hotel"

    Entrada directa a Terra Mítica, buen buffet, atención del personal excelente, piscinas buenas pero con poca sombra, habitación para 4 adultos amplia, peeero con sofá cama y sin posibilidad de escoger habitación con 4 camas, parking cubierto y gratuito.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Entrada directa a Terra Mítica, buen buffet, habitaciones amplias

    negativo: El sofá cama y sus consecuencias en tu espalda.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
  • 9.6

    Jose, En familia

    Enviado el opinó el 26/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 26/08/2018

    "Muy buen hotel para visitar lis diferentes parques de la zona"

    Ubicación idonea para visitar los diferentes parques y sobre todo terra mítica. Todo idoneo.
    Desayuno bien pero les falta una buena maquina de zumex para ofrecer naranjas naturales en los desayunos.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 9.6

    Shudong, En familia

    Enviado el opinó el 18/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 18/08/2018

    "Ideal para familia con niños"

    Ha sido todo perfecto, si no fuera porque el hotel está lejos de la ciudad le daría un 10 en todo. El buffet magnifico tanto en desayuno como en cena, la atención y el servicio del hotel un 10, ideal para familia con niños.

    Por qué elegir este hotel

    Por la oferta de entrada a los parques

    Motivo de la reserva

    Vacaciones con la familia

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 9.2

    F
    Fernando, En familia

    Enviado el opinó el 20/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 20/09/2018

    "perfecto para ir de parque temáticos con los peques"

    Un hotel a caballo entre las 4 y 5 estrellas a un precio muy competitivo si contamos que incluye las entradas de los parques

    Por qué elegir este hotel

    ubicación

    Motivo de la reserva

    placer

    positivo: Actividades, buffet desayuno y cena

    negativo: No contar con limpieza bucal en la habitación y la comida del mediodia mejor hacerla fuera

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 10

    Jose, En familia

    Enviado el opinó el 20/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 20/08/2018

    "Hotel muy bueno"

    Hotel muy bien ubicado para ir a Terra mítica.
    Comida muy buena, hotel muy limpio,personal amable.
    Recomendable cien por cien.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 9.2

    Verónica, En familia

    Enviado el opinó el 23/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 23/07/2018

    "Para repetir"

    Combinado con parques, elegimos terra natura y la peque de 2 años y medio lo pasó en grande. Piscinas geniales y perfectas para los más peques.

    SOBRE BENIDORM

    Buen lugar para disfrutar

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 10

    Antonio, En familia

    Enviado el opinó el 06/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 06/08/2018

    "Para volver a repetir "

    Un fin de semana muy divertido y lleno de emociones, acompañado de un servicio y una calidad inmejorable.

    SOBRE BENIDORM

    Con muchas opciones para pasar unas vacaciones geniales.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 7.5

    I
    Ismael, En familia

    Enviado el opinó el 07/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 07/08/2018

    "Buen hotel."

    Para pasar un buen fin de semana en familia.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Ubicación, atención y parking gratuito.

    negativo: Precio algo elevado.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
  • 4.2

    Rubén, En pareja

    Enviado el opinó el 18/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 18/09/2018

    "No cumplió con las expectativas."

    El principal reclamo del hotel es que te aportan entradas para Terra Mítica y así se vende tanto en la página web del hotel como en la página web de Terra Mítica. Es más, antes de reservar, llamé al hotel para confirmarlo.

    Nos dieron las entradas el viernes a nuestra llegada pero el sábado, cuando llegamos a la puerta del parque de atracciones, para nuestra sorpresa, estaba cerrado y sin intención de abrir. Terra Mítica no se hacía cargo de dichas entradas y nos derivaba al hotel. En el hotel decían lo mismo derivando a Terra Mítica.

    Después de comentarle este hecho a dos personas de la recepción y, tras varias discusiones y no solo con nosotros, sino con más huéspedes del hotel, accedieron a darnos la hoja de reclamaciones, la cual rellenamos y aún esperamos a que se pongan en contacto con nosotros.

    El personal de recepción dejó mucho que desear en la gestión, pues continuamente se excusaban en terceros y decían que "no era su responsabilidad". Realmente tienen un convenio que deben mantener y compensar de alguna manera a los clientes que se encuentren en esta situación, que hacen un viaje de cientos de kilómetros para volverse sin disfrutar del principal reclamo del hotel.

    El personal no era nada resolutivo.

    Como conclusión, el hotel no se ha hecho responsable de estas entradas cuando son el principal reclamo para reservar habitación allí. Espero que no os pase lo que nos pasó a nosotros. Gracias.

    Por qué elegir este hotel

    Alojamiento + entradas a Terra Mítica. No se cumplió.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: La limpieza de la habitación y un desayuno muy completo.

    negativo: No cumple con las expectativas ni la promesa del acceso al parque Terra Mítica. Poco resolutivos en recepción.

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      2.5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      7.5

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