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Limpieza y ubicación Había leído malas críticas , por lo que iba un poco reticente, sin embargo nuestra estancia en Semana Santa ha sido totalmente positiva. Limpieza, total amabilidad en recepción….si tengo que poner algún pero es que hay algunas habitaciones que tienen ruido de los bares que tienen la pared de la habitación pegada
Un hotel muy familiar Hotel familiar, personal muy amable. Los animadores excelentes. Comida bien cocinada. Habitaciones amplias.
Buena experiencia Fácil aparcamiento. Habitaciones muy grandes, el bufet muy completo. Las instalaciones están muy bien. El personal y la animación muy buenos
Todo fenomenal. Buenisima!!obviamente,con la pandemia como en todos los sitios tienes alguna que otra restricción o condición por cumplir pero muy limpio,la habitación muy buena!!las vistas que nos toco,estupendas!el comedor muy ordenado sin colas de espera y muy bien colocada y organizado teniendo en cuenta el virus!!lo han echo fenomenal.Lo recomiendo con toda seguridad.
El personal que es super atento .y las comidas y cenas con sabor y una presentación impecable. Nos an echo sentir muy cómodos,en todo momento pendientes de nuestro bienestar.les estamos agradecidos ..
El equipo de Animación en concreto y la gente del hotel en general. Cercania a la playa y muchas actividades tanto mayores como pequeños. Una semanita con la familia y todo perfecto. Los niños se lo pasaron de lujo con el gran equipo de Animación que tienen. La playa cerquita, un paseito corto. Recomendado
Personal amabel No funciona el aire acondicionado de la habitacion y la plaza de garage que solicite no estaba disl¡ponible. Nos cambiaron a otra habitacion con servicios limitados en la que el aire acondicionado funcionaba muy poco pero al menos algo sobre la plaza de garage no hicieron nada. La explicacion de porque no funcionaba el aire acondicionado es que el hoten estaba lleno y el sistema no daba a vasto. No podi cree la explicacion.
El personal y su trato El personal y la situación hacen del hotel que sea extraordinario y que los huéspedes nos sintamos a gusto y disfrutemos de los días elegidos
La ubicación Estaba bien, la chica de recepción guapa y simpatica. Recuenden llevar, jabón, champú y toallas. Que no es un hotel.
Horroroso. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Entramos al piso a las 10 de la mañana, el señor que nos lo enseñó nos dijo que todo funcionaba correctamente y se fue, dejamos las cosas y a la que fuimos a abrir un armario.... ESTABA TODO LLENO DE CUCARACHAS, encontramos un spray insecticida y a la que echábamos para matar a una salían 5 más de golpe, llamamos para que nos dieran una solución y hasta las 2 y algo de la tarde no nos mandaron a un técnico para que fumigase el estudio, habíamos perdido toda la mañana y sin poder comer, porque estaban por todos lados pero sobre todo en la cocina, por los platos, vasos, vitrocerámica... un verdadero asco, después durante los demás días que pasamos ahí seguían apareciendo cucarachas medio muertas por todo el estudio, en la cocina, al lado del sofá cama donde dormíamos. A parte de esto, que fue el gran problema, tanto la puerta del baño como la de la terraza no cerraban bien, tenías que estar un rato intentando cerrarlas, el aire acondicionado se apagaba cada media hora aproximadamente, la tele a veces perdía la señal, el grifo de la cocina perdía agua y a la que lavabas los platos se formaba un charco asqueroso en el suelo de la cocina, esto nos lo arreglaron pero tampoco funcionaba la luz del salón donde dormíamos y no nos hicieron caso, el trato deja bastante que desear, en definitiva, nos íbamos de vacaciones para descansar y pasar unos días agradables y resultó que tuvimos que cambiar el autobús de vuelta para volvernos antes a casa de lo incómodas que estábamos en este sitio. Verdaderamente asqueroso y poco cuidado.
TORREVIEJA
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