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EXCELENTE Excelente Resort en Lanzarote disfrutamos mucho de sus restaurante, el personal es exquisito y su Spa una maravilla. Volveremos
instalaciones, ubicación y trato personal Hotel espectacular, en una zona muy tranquila. La atención del personal es de lo mejor que he visto en todos los hoteles en los que he estado. Sin embargo faltaba una organización del personal mas efectiva porque en ocasiones, aún habiendo personal suficiente, no garantizaban tener todo controlado.
Buen hotel en Lanzarote Buen hotel.La ubicación Fantástica,para quien le guste estar apartado,pero a la vez cerca de núcleo urbano.La entrada espectacular,la atención es buena.Los pasillos para llegar a las habitaciones son larguísimos.El baño pequeño y mal situado y la cama supletoria estaba rota.La limpieza era buena y la amabilidad del personal,también.El desayuno,era bueno,pero bastante repetitivo.La comida y la cena,también era buena.Pero había solo uno o dos platos de comida casera,el resto comida de hotel con sabor insípido,como por ejemplo la sanfaina,
Piscina agua salada Gran variedad en el bufet del desayuno Personal y limpieza Tranquilidad Alojados en media pensión una semana, nos ha parecido muy variado el bufet del desayuno, la habitación con vistas al jardín amplia y muy limpia. Trato de todo el personal cercano y eficaz. Muchas opciones de entretenimiento dentro del hotel.
El personal muy bien La animación son buenísimos tanto para mayores como para pequeños muy bien nos lo hemos pasado muy bien . La limpieza muy buena y los camareros también muy bien.
Las piscinas y la carta de bebidas todo incluido Una semana en familia que disfrutamos mucho tanto de los espectáculos como de la música en directo
Todo, estuvimos muy cómodos.Ha estado genial. Muy bien situado y el bufet bueno, las habitaciones muy amplias y cuidadas.
- El personal - El exterior del hotel - Piscinas Nos alojamos con un Todo Incluido el cual se debería catalogar como "casi Todo Incluido", entiendo que no entren algunas marcas de bebidas alcohólicas, pero que no entre aquarius ni nestea, teniendo en cuenta que yo no bebo bebidas con gas ni alcohol...(alguna excepción podrían hacer) mal vamos, a parte de solicitar un picnic un día que no íbamos a comer en el hotel y me dijeron que tampoco entraba y tenía que pagarlo a parte, cervezas de barril, y el Buffet muy repetitivo, pequeño y pocas cosas de buena calidad, lo único que merecía mas la pena era el desayuno; los dos restaurantes que había a la carta cerrados, animación poco activa, camas y almohadas incomodas, no se si las suites serian mas comodas, algun fallo en el mantenimiento de las habitaciones Y poca luz. Solicité una cama de matrimonio expecificando que justo era mi aniversario y me pusieron dos camas la cual quisieron solucionar con hacerme la cama a la francesa que fue ponerme una manta debajo de la sabana, mas incomodo todavia, me decian que las habitaciones de matrimonio solo daban vistas al parking, al final me lo solucionaron con una habitación vistas a la piscina con la cama de matrimonio. El punto fuerte de este hotel, el exterior, y la amabilidad del personal en expecifico de josep, luis antonio, Anoukn, una chica jovencita que no me acuerdo de su nombre, la chica de informacion, y algunos chicos de recepcion tambien majisimos.
buena ubicación , tienen de todo para entretenerte a ti y a toda tu familia. Buen trato y gente muy amable sin ningun problema buena ubicación con todo tipo se servicios. hecho para pasar unas buenas vacaciones
El personal excelente, las instalaciones excelentes, instalaciones y servicios perfectos y habitación cómoda. El hotel es grande, contiene 3 piscinas y varios restaurantes. La animación es entretenida, tanto la diurna como la nocturna, y el equipo de animación nos parecieron francamente divertidos y animados. Los protocolos covid, nos parecieron mejorables en el restaurante, lo que hacen es cambiar las pinzas (según ellos cada 15 min) pero cada persona se sirve personalmente y esa opción parece un poco escasa en las circunstancias actuales. En definitiva, yo volvería a repetir en este hotel
PUERTO CALERO
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