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Su instalaciones su personal y sus servicios Fueron muy atentos en todo comida muy bien preparada y sus instalaciones son excepcionales Las habitaciones quizás necesitan un retoque Salí encantando Gracias por todo
La estancia estuvo muy bien, el personal muy atento en todo momento, los baños de las habitaciones necesitan una mejora urgente y fue un fallo muy grande el no tener disponible discoteca en el hotel.
Practicamente todo Todo muy limpio la comida muy variada y de buena calidad. La piscina excelente y las bebidas buenas
La comida es deliciosa El hotel cuenta con hermosas áreas. El hotel tiene la combinación perfecta de entretenimiento y tranquilidad. El personal es excepcional. Quiero resaltar el trabajo de Lismel, de recepción. Ella es muy simpática y sin duda hizo que nuestras vacaciones fueran maravillosas e inolvidables.
Disgustado, desilusionado e impotente. Soy cliente habitual, buena era. El resort ha cambiado muchísimo, no es lo que era, mal trato al cliente, empleados chateando en el móvil sin atender a los clientes, sucio todo (instalaciones, toallas, sabanas...), cucarachas en el restaurante. Se niegan a que puedas hablar con un responsable y te tratan como tonto y a día de hoy, 2 meses después, sigo a esperas de la respuesta de una reclamación que puse... En sinceridad, para mi era el mejor Resort, pero ya no es lo que era y no lo recomiendo. Tengo fotos y vídeos que voy a publicar en su link de google para demostrarlo todo.
Ha bajado algo la cualidad de la comida En otras ocasiones que he ido la comida era de buena calidad pero ahorahan bajado mucho la calidad y lad hamburguesas del snack son bastantes malas.
La ubicacion y el parking El Sunscape es aceptable tanto en las instalaciones como la comida aunque es poco variada y la camidad regular y las hamburguesas del snack son malisimas. No volveré a ese hotel pues la musica que ponen en la piscina es un martirio y no pusieton nunca ni bachata, merengue y salsa. Un horror de música
La playa El chek-in fue superrapido cosa extraña en los hoteles dominicanos que demoran muchisimo en?chek-in. La habitación bastante anticuada y el wifi que lo ofertan gratis funciona bastante mal. La comida muy repetitiva y de calidad mediana. Creo el precio del hotel es un poco elevado para lo normalito que es.
Las instalaciones excelente Buena. Excelente las instalaciones. Las habitaciones están muy feas
La comida es buena aunque en comparación con otras veces que he ido ahora hay muy poca variedad El hotel necesita alguna remodelación sobre todo el piso de la piscina que está en malas condiciones y repasar el mobiliario pues los cajones no se podían abrir sin esfuerzo
PUERTO PLATA ÁREA
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