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Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas. Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
Todo Una estadía única, todo perfecto la comida el personal el hotel muy recomendable
La atención de los empleados. Para una habitación doble solo entregaron una toalla de cuerpo, no había jabón ni otros productos que otros hoteles del precio de este hotel ofrecen.
Mala atención al cliente Se nos perdió un dinero en la habitación. La gerente casi no le presta atención a nuestro problema. No lo recomendamos
La atención excelente. Un buen descanso. Falta mejorar las instalaciones pero de resto muy bueno...
El llano en este hotel es más lindo. Lo mejor en hotel en el llano.
Los cócteles y la piscina. Es un hotel que aún le hace falta cosas pero el servicio es bueno y el disfrute también. Recomiendo comprar más tumbonas.
El desayuno. Lamentable cómo dejaron dañar la calidad del servicio de un hotel Estelar.
Bueno
Estadía. Por un lado, hacen falta parasoles en la piscina porque es imposible estar en la piscina a medio día ya que no hay lugares con sombra. Por otro lado, el desayuno incluido es un bufete bastante pobre, donde sirven la comida fría, lo cual es muy desagradable. Por último, cabe resaltar que el edificio es una estructura muy bonita, pero está muy descuidada, pues se pueden observar grietas y humedades.
VILLAVICENCIO
26 HOTELES CON PISCINA EN VILLAVICENCIO
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