18/10/2017
Sandra Manrique Domingo le da un
8.1
"Buena y entretenida estancia."
Nos hemos alojado la semana del puente de octubre (dos adultos y dos niñas) en régimen de todo incluido. El Hotel está en la zona del Toyo en primera linea de playa, con acceso directo al paseo marítimo y a una zona tranquila y bien cuidada de bares y restaurantes, ideal para pasear.
El hotel es bonito y está limpio, claro que no estaba con la máxima ocupación y la limpieza muchas veces depende de la cantidad de gente que se aloja y lo incívicos que puedan ser.
Paso a valorar el hotel:
Recepción: Atentos y amables, nos asignaron una habitación muy grande y con vista frontal al mar y a las piscinas.
Habitación-limpieza: habitación amplia con sofá cama y cama supletoria y dos camas unidas de 1.50. Limpieza correcta, no exhaustiva, cambio diario de toallas y reposición de miniaturas de baño (gel, champú, jabón, crema suavizante y body milk que olían de maravilla), entraba mucha luz por las cortinas de la habitación, había que apañar los cojines del sofá como barrera protectora.
Situación: perfecta, en 1ª linea y en medio del paseo marítimo de Retamar.
Instalaciones/piscinas 2: el agua bien, algo fresquita pero es octubre, la climatizada no lo es solo es interior y no funcionaban ningún chorro o hidromasaje que tenía. Hamacas suficientes y sombrillas pero es octubre…en verano creo que se queden cortas. Socorristas dos, uno por piscina con trato cordial y educado. Algo que me chocó fue que la puerta del jardín que da acceso al paseo estaba todo el día abierta de par en par y a las ocho la cerraban ya que no tenía lector de tarjetas, algo imprescindible en un hotel de 4*.
Comedor: Amplio y limpio, el aire acondicionado un poco fuerte para mi gusto y la situación del bufé un poco rara ya que está contra la pared y no en el centro para acceder desde varios puntos por lo que en temporada alta creo que se hagan colas. La comida regular, muy repetitiva pese a ser bufé me refiero que todos los días, las mismas tres clases de frutas, de ensaladas, de tres pastas, de cuatro postres, y de 2 guisos, y no muchas bandejas variadas, así como había cosas que no estaban muy bien cocinadas, dos días de cenas temáticas un poco pobres para una semana casi justito...pero estaban a punto de cerrar el hotel así que me supongo que en temporada alta pongan más variedad, el personal del comedor muy bien, ningún problema todos muy majos. Necesitan cambiar lo microondas disponibles y poner alguno más.
Animación: EXCELENTE, todos y cada uno de los chicos/as, amables, cariñosos, súper divertidos y las actuaciones súper chulas, lo daban todo cada día. Es lo mejor del hotel si vas con niños. He estado en muchos hoteles y estos no se limitan a seguir el programa, se lo curran de verdad. Las podíamos dejar con ellos de 11:00 a 13:00 con toda la tranquilidad y mientras ir a dar un paseo. Y por la tarde de 16:00 a 17:00.
Todo incluido: Bebidas de marca, refrescos y cócteles, café de maquina (cortados, expreso, con leche), batidos, granizados y zumos. Menos el agua que hay que pagar por la botella de 1.5 litros, los vasos de agua te los tienes que servir en la barra. Snacks (frutos secos y patatas fritas) durante todo el día y a la hora del almuerzo y la merienda sacan sándwiches, patatas, bollería, fruta, fritos varios, dulces y yogures.
Valoración general positiva, la estancia ha sido agradable sin agobios de gente y las niñas lo han pasado en grande, los mayores hemos disfrutado, relación precio calidad muy buena en esta época.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio-ubicación y servicios.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones familiares.
Positivo:
La animación, la ubicación y el precio.
Negativo:
Comida regularcilla, pocos microondas en el comedor, puerta que da al jardín sin lector de tarjetas y piscina interior sin climatizar.