Hotel Palafox
Zaragoza
08/09/2016
"Espejismo."
Había quedado por teléfono que me pusieran en una planta bajita, un tercero o cuarto como mucho y me pusieron en un sexto. Lo digo cuando llegamos y me comunican que es un sexto y que como la habitación ya está preparada...Llegamos a la habitación y no estaba preparada. Montan el sofá cama para el tercer adulto y traen la cuna (el personal de limpieza muy atento). Pruebo el sofá cama y resulta insufrible para descansar. La cama también dejaba mucho que desear para un 5 estrellas. Decido ir a recepción para decir que no daba crédito a estar en un hotel de tal "calidad" (5 estrellas) y saber que no iba a poder dormir en toda la noche. En seguida me dieron solución (en eso estoy contenta) y nos pasaron a otra habitación más grande (sin suplemento, aunque una de las de recepción si que pretendía añadirlo) en la que no me prepararon el sofá cama (supongo porque están casi todos en las mismas condiciones) sino pusieron una supletoria en la que sí pude dormir. Las camas sin embargo eran igual de viejas y no acordes al hotel. Elegí este hotel porque es el único con aparcamiento propio que tiene bastante altura (íbamos con un todoterreno y maletero de techo). Sólo volvería a repetir en el caso en el que volviera a necesitar otra vez ese aparcamiento.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Aparcamiento (altura 3.5 metros).
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Lo mejor el desayuno de buffet libre (muy bueno) y el aparcamiento. Lo mejor de la habitación la televisión.
Negativo: Hotel muy muy viejo. Zonas comunes muy bonitas y reformadas pero las habitaciones que es en realidad dónde tienes que descansar, muy viejas, muebles desconchados, camas con el perfil del cuerpo enclavado en el colchón.