Apartamentos Pierre & Vacances Almeria Roquetas De Mar
Roquetas de Mar
11/09/2015
Positivo: Estuvimos una semana en el mes de agosto y el complejo está bastante bien a nivel de instalaciones y servicios. El apartamento era grande y cómodo para 8 personas que fuimos. La atención del personal, sobretodo de José, muy buena. Muy cerca de la playa en una zona muy tranquila y para desconectar. La piscina bien pero pequeña para todo el recinto.
Negativo: No me gustaron muchas cosas para el precio que pagamos. Lo primero la limpieza. Puedo entender que también depende del último huésped que haya dejado el apartamento pero no es posible que entres a la cocina y te la encuentres totalmente rebañada, el foco de la luz con un montón de suciedad (puedo llegar a entender que no todos los días se le va a dar a un foco de la luz pero de cocinar, grasa siempre tiene y que menos que un par de veces al mes limpiar el foco que aunque no sea un elemento imprescindible para la cocina, la imagen que da al entrar y verlo sucio dice mucho), el frigorífico no enfriaba, la placa estaba totalmente sucia, el suelo del apartamento estaba bien pero no limpio del todo. Siempre pienso que un alojamiento puede tener menos detalles pero la limpieza debe ser básica. En ese apartamento, la cocina no había sido limpiada muchas veces...Cuando fuimos a quejarnos a recepción la gobernante se sorprendió mucho y nos dio una respuesta inadecuada. En estos casos, no hay que actuar así y hay que hacer las cosas de otra forma. Por otro lado, la funda del sofá cama estaba manchada y aunque era cómodo, esa suciedad te hacía no dormir cómodo al 100%. Los cuartos de baño también estaban algo sucios. En definitiva, lo peor fue el tema de limpieza así como que se nos fundieron dos bombillas y me dijeron que sólo podían cambiar una, que era política de empresa, y estuvimos una semana sin luz en la terraza.