Hotel Asturias
Gijón
16/08/2017
"Decepcionante el modo de recepcionar o de recibir de una de las empleadas."
Hay que informar a los empleados que la paciencia, amabilidad y una buena actitud forma parte de su trabajo. Los clientes no son responsables de su cansancio en el trabajo.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La ubicación.
Negativo: La poca profesionalidad de una empleada en la recepción.