08/05/2018
Lluís le da un
0.6
"Atención tened cuidado con los muelles partidos, de los colchones, que pueden cortar a alguien."
Estuve a punto de ser atravesado por un muelle cortado, el cual sobresalía del colchón, por lo que además no pude dormir en toda la noche. Al poner una queja en el hotel, y pedirles lo pagado, me dicen que nada de nada. Por mi parte además no pude dormir ya que el colchón estaba muy deformado.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
La ubicacion, porque además, en todo momento me quedé pegado al suelo, debido a la gran suciedad.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
placer
Positivo:
En la recepción, van a su bola, y pasan del cliente.
Negativo:
Al hacer la reclamación, y ser culpa del hotel, a mi me dejan de banda y no me compensan de ninguna forma.