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Laura, la chica de recepción, fue muy agradable y nos atendió siempre con una sonrisa. El personal del hotel no fue muy agradable... parecíamos una molestia la mayo ria del tiempo. No has terminado de comer que ya te están quitando los platos y los cubiertos, preguntas algo en recepción y te contestan como si les molestara tu pregunta. No encajan bien las sugerencias... Solo íbamos a dormir y comer, y ya era incómoda la estancia... no imaginamos si hubiéramos pasado más tiempo en el hotel como habría sido nuestra estancia.
Excelente Experiencia espectacular… personal muy atento en la calidad cliente… muy recomendable
Genial Muy amables, llegamos por la mañana y aunque no teniamos la habitacion nos dejaron una para cambiarnos, nos pusieron la pulsera y nos invitaron a ir a desayunar y el ultimondia igual, dejamos la habitacion por la mañana, el avion no salia hasta por la noche, nos dejaron una habitacion para ducharnos y cambiarnos por la tarde. Genial
Octubre 2022 El hotel está situado en una cala espectacular, totalmente recomendable, trato genial, muy bien en general.
Nos robaron en la habitación. Al segundo día de estar aquí entraron a la habitación y nos abrieron las maletas y rebuscaron por todas partes, abrieron el bolso que teníamos encima de la mesa y nos vaciaron el monedero con los 300 euros que habíamos dejado en el bolso. Pusimos la denuncia en la guardia civil y el apartamento no asume responsabilidades. Delegan todo el asunto a la directora del centro sin darnos cita con ella ni poder explicar lo que ha pasado.
La ubicación del hotel, la comida muy buena, las calas que hay cerca del Hotel son tranquilas en comparación con las playas que hay en el resto de la isla.
Ubicación y las instalaciones de fuera como piscina, bar, la calita... En general muy buena, son apartamentos muy viejos pero bueno están limpios. La instalación eléctrica sobre todo deberían cambiarla
La playa de s'arenal grand es una bonita cala con aguas cristalinas. Hotel a pie de playa.La atención de los camareros, de las camareras de piso y sobre todo de los animadores Juan, Oumaima y Kris. El buffet a mi gusto espectacular. Wifi gratuito que llega hasta la playa. Ubicación, atención personal y comida de 10.
Presidente. Bien pero mejorable, más variedad de comida y escaleras directas a la playa porque la rampa es muy cansada.
Buen trato y limpieza. Ha estado bien pero hay algunos detalles que tienen que cambiar.
CALA PORTINATX
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