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Muy agradable, personal atento y super amables, comida muy bien y trato exquisito. Muy agradable, personal atento y super amables, comida muy bien y trato exquisito.
Ubicación, calidad de la comida, ciertos servicios en las habitaciones incluidos en el precio. Entre las luces ciertos detalles como spa y gym incluido, si vas en coche se encargan de aparcarlo y traértelo a la puerta del hotel desde el parking, te llevan las maletas a la habitación, la situación del hotel es muy buena con acceso directo a la playa. Cocina correcta. Ciertas actividades como como pequeño crucero en barco y servicios en la habitación como agua embotellada y café incluidos. Las sombras, la piscina con hamacas reservadas por clientes desde primera hora, haciendo imposible coger una hamaca a lo largo del día. Lo peor, la atención de ciertos empleados. Ejemplo: las cenas son hasta las 21:30, sin embargo, lo que deberían decir es que a las 21.30 desean cerrar la plancha de la cocinan donde hacen las carnes y pescados. Una de las noches a las 21:20 una de las camareras nos urgió a elegir los platos ante el cierre de la plancha. No eran las 21.30, y ya estaban metiendo prisa. El hotel está hecho para extranjeros y sus horarios, pero si informan que las cenas son hasta 21.30, no es aceptable que antes de dicha hora presionen para cerrar la cocina. Y la despedida en recepción, lamentable, impropia de cualquier establecimiento dedicado al cliente, e incalificable para un hotel que presume de 5 estrellas. aun estoy esperando que me pregunten como fue mi estancia. Sentí absoluta indeferencia. La postventa no existe. Por todo ello, la valoración al final dado el precio del hotel y servicio del personal recibido, es no repetir el hotel ni recomendarlo, pues la experiencia cliente esta por debajo de otras estancias en otros hoteles similares.
La ubicación. Bien situado pero muy viejo.
Muy buena desde que llegas a recepción que nos atendió Mar ,con una gran sonrisa en su rostro y muy amable seguido por el personal de bar y comedor que aún así lleno de clientes y algunos muy exigentes siempre tenían una sonrisa y paciencia con los clientes Y como no personal de mantenimiento y limpieza que te cruzabas a diario por los jardines y te daban los buenos días y feliz estancia. Les doy las gracias y me gustaría que esta opinión les llegará a dicho personal y al director del hotel gracias por la atención que tuvieron con nosotros. Gracias. Me gustó muchísimo la gran extensión de terreno por el paseo para ir de tu habitación a cualquier zona.
Trato, piscinas y entorno, son tranquila y bonita para pasear con la familia y playa cerca y muy limpia Hemos estado un semana y ha estado muy bien, las piscinas y las instalaciones están bastante cuidadas
exelente personal muy atento i amable habitacion limpia i comoda
Situación y apartamento muy amplio y limpio Estuvimos muy comodos, como en casa. Atención por parte de los dueños muy buena. Apartamento grande y cómodo con mucho almacenamiento. Cocina muy completa. Todo muy limpio. Cerca playa y comercios. Paguera pueblo muy tranquilo y familiar al lado de preciosas playas y calas.
Buena atención. Muy buena atención y muy, muy amable todo el personal del hotel. Es un hotel muy tranquilo con buena comida y buena ubicación para ir en plan relax. Lo recomiendo, además es sólo adultos y en la piscina no se oía nada, todo el mundo relajado y disfrutando.
Estancia por trabajo Como en casa y hemos repetido ya muchas veces. Antonia un encanto.
Prácticamente todo. La habitación que nos tocó es muy espaciosa, al igual que el balcón. Piscina relajante. Staff afable y serviciales. Accesos. Aircon conectado al cierre de la puerta del balcón. Nos hemos sentido muy cómodos y a gusto. No es un hotel de esos ruidosos y de avasallamiento familiar. Y todos los huéspedes parecen entender el concepto. Justo como nos gusta. Hay ducha y aseos para el día de salida, que me pareció una atención única. Acogedor, familiar, tranquilo, relajante, amigable, atento, cómodo, accesible y acogedor. Comida elaborada y saludable, en momentos puntuales se agotaba alguna cosa. Coincidimos con los dueños, muy reservados y verificando el funcionamiento. Regencia familiar, incluso en la recepción.
PAGUERA
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