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Regular Mala, en 5 días de estadía, no cambiaron la ropa de cama y las toallas las mismas, nunca las cambiaron, una pastilla de jabón para 2 personas
La piscina. El hotel muy bonito sobre todo la parte exterior (piscina y demás) pero las habitaciones son muy simples y están mal cuidadas, aunque para nosotros que estábamos todo el día fuera nos valía. La seguridad es pésima, el último día nos entraron en la habitación aunque la cerradura no estaba forzada y era imposible acceder por el balcón, por lo que o le dieron la llave a alguien o fue el propio servicio de limpieza. Nos forzaron una maleta y la rompieron y revolvieron toda la habitación. Menos mal que no había nada de valor y no se llevaron nada. El hotel no se hace responsable de nada y se lavan las manos. Además la recepción no nos quería dar la hoja de reclamaciones y nos ponía excusas absurdas para no dárnosla y perdimos toda la mañana con eso y en ir a denunciar. Como 'compensación' nos dieron la pulsera de todo incluido que, por cierto, no incluye casi nada y acaba a las 20:00 horas. Está todo enfocado hacía los guiris.
Nos encanto casi todo, la cena fantástica, desayuno bien, el spa genial!. Mi pareja y yo lo pasamos genial volvería a repetir, pero creo que un descuento para residentes no estaría nada mal.
La zona de las piscinas está muy bien y el apartamento bastante bien, muy limpio pero un poco viejo. La pena es que no tiene parking. En referencia a la ubicación del hotel, lo bueno es que está cerca de Palma y del aeropuerto. Lo malo, para nosotros, es que está lleno de bares, restaurantes, pubs, discotecas... muchos turistas, si buscas tranquilidad no vayas a Palmanova, si buscas marcha y fiesta, es perfecto.
Después de regresar de un evento, me encontré que en la habitación no había entrado el servicio de limpieza.
Excelente hotel. Trato, servicio y el hotel en general es para un 10.
Hotel situado en zona tranquila, ideal para descansar, pero no si buscas marcha. Las piscinas sobre el mar y las vistas del comedor son estupendas. El buffet de la cena francamente malo, el del desayuno estaba mejor. La limpieza de la habitación regular y el colchón estaba deformado. La relación calidad/precio con atrápalo muy buena si se compara con el precio oficial. Resumiendo: justito pero correcto.
Trato en recepción.
La amplitud del apartamento.
La cama, comodísima y muy grande. Fue un finde precioso, la habitación amplia y muy limpia. Cambio de los albornoces a diario, detallitos muy bien. El desayuno muy completo, el personal muy simpático y educado, fue un placer y repetiremos. El único pero fue el agua de la piscina cubierta, estaba helada. Lo demás perfecto.
CALVIÀ
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