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Hotel Emperador Descripción

El Hotel Emperador es un hotel de cuatro estrellas que está en el centro de Madrid y a pocos pasos del Teatro Lope de Vega.

Las elegantes habitaciones cuentan con TV de pantalla plana en la que podrás ver tus películas favoritas. Tendrás mesitas de noche y lámparas por si te apetece leer en la cama. 

También dispondrás de un escritorio por si necesitas avanzar en tus trabajos y estarás conectado a Internet a través del WiFi gratuito disponible en el alojamiento. En el baño privado con suelo de mármol tendrás ducha o bañera y un secador de pelo.

Dispone de 12 salas de reuniones totalmente equipadas tecnológicamente por si necesitas organizar una o celebrar un evento. Si te gusta el deporte podrás continuar con tu rutina de ejercicios en el gimnasio del hotel. 

Además, podrás relajarte en la sauna y darte un masaje bajo petición. En la azotea, con fantásticas vistas de la ciudad, disfrutarás de una piscina al aire libre abierta en temporada de verano y de una terraza con camas balinesas donde podrás conversar con los demás. 

En el bar de la terraza podrás tomar un cóctel refrescante mientras disfrutas con los demás y también disponen de un lobby bar en el que ofrecen un menú de snacks y podrás tomar una copa después de un día intenso en la capital.

Las habitaciones combinan una elegancia clásica con decoración moderna y cuentan aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado. Las ventanas permiten que la estancia tenga luz. Si la luz te molesta podrás cerrar con las cortinas

Algunas de las habitaciones cuentan con un servicio de café y por si te apetece tomar uno y con albornoz. Otras habitaciones disponen de una terraza particular donde podrás disfrutar del aire libre y de las vistas.

Cuentan con recepción abierta 24 horas en la que el personal te atenderá muy amablemente y te proporcionará información turística. Podrás dejar tus maletas en el guardaequipaje para aprovechar tu último día en la ciudad sin ir cargado con ellas. 

Disponen de un servicio de organización de bodas por si quieres celebrar tu gran día en este establecimiento y tendrás la posibilidad de hacer una barbacoa en la azotea. Además, cuentan con un salón de peluquería para que puedas mimarte durante tu estancia.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

antes de las 12.00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Business center
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Gimnasio
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Salas de reunión
  • Seguridad 24 horas
  • Tiendas
  • Traslados de pago
  • recepción

Habitación

  • Artículos de baño
  • Baño
  • Bidet
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones no fumadores
  • Insonorización
  • Llave electrónica/magnética
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Red eléctrica
  • Secador
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Ventanas articuladas

Actividades y ocio

  • Sala masajes
  • Sauna

Restauración

  • Bar
  • Bar en piscina
  • Desayuno Buffet
  • Piano bar

Información útil

Cómo llegar

Está situado en Madrid, en la famosa Gran Vía, a poca distancia de algunos de los principales atractivos turísticos de la ciudad, como la Plaza Mayor, la Plaza de España, la Puerta del Sol, así como de las principales zonas de tiendas.

Justo al lado tendrás la parada de metro Santo Domingo con lo que podrás desplazarte fácilmente por la ciudad. A 10 minutos a pie tendrás el Palacio Real de Madrid y el Templo de Debod está a 1 km de distancia. Si quieres pasear por el conocido parque del Retiro lo tendrás a 10 minutos en coche.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Emperador

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.2
Basada en 50 opiniones
50 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    6.7
  • Ubicación

    8.6
  • Decoración

    6.8
  • Gastronomía

    6.4
  • Habitación

    6.7
  • Instalaciones y servicios

    7.2
  • Atención del personal

    7.7
  • Limpieza

    7.7
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    22
  • Entre 6 y 8

    19
  • Entre 4 y 6

    6
  • Entre 2 y 4

    3
    Por criterios
  • General

    7.2
  • Relación calidad / precio

    6.7
  • Ubicación

    8.6
  • Decoración

    6.8
  • Gastronomía

    6.4
  • Habitación

    6.7
  • Instalaciones y servicios

    7.2
  • Atención del personal

    7.7
  • Limpieza

    7.7
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  • 2.8

    Paloma, En pareja

    Enviado el opinó el 16/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 16/07/2018

    "Atención al cliente pésima."

    La atención es nefasta. Pésima. Los camareros en la terraza tiene todo desorganizado, te quitan las cartas o sillas sin preguntarte. Tienes que esperar mucho rato a que te sirvan. Al quejarnos sobre una clienta que echaba colonia por el buffet, la contestación fue: eso es lo que hay. Pagas una habitación/desayuno nada barata para que te traten así. No vamos a volver y mucho menos vamos a recomendarlo.

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    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Tiene piscina.

    negativo: Sin duda, la atención al cliente.

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    • Relación calidad / precio

      0
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      2.5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      0
  • 3.5

    Manuel, En pareja

    Enviado el opinó el 18/10/2017

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 18/10/2017

    "Defraudados por la experiencia de 2 noches."

    Solicitamos habitación piso alto, exterior...nos dieron 2º piso que daba a patio interior.
    El desayuno no está acorde con el precio, ni con lo ofertado por otros 4**** del resto del Estado.

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    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

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    • Relación calidad / precio

      0
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      2.5
    • Habitación

      0
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      7.5
  • 6.8

    Jordi, En pareja

    Enviado el opinó el 02/10/2015

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 02/10/2015

    positivo: La ubicación es perfecta para cualquier actividad en el centro. La atención del personal sobresaliente.

    negativo: La habitación que nos asignaron, más propia de un dos estrellas que de un cuatro estrellas. La cama más dura que el suelo, el baño muy pequeño y poco funcional. En las imágenes de su Web, las habitaciones las presentan maravillosas. A partir de las 20 horas no se puede subir a la piscina para apreciar las vistas de Madrid de noche, sería muy interesante.

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    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Gastronomía

      7
    • Habitación

      2
    • Instalaciones y servicios

      7
    • Atención del personal

      9
    • Limpieza

      8
  • 9.1

    L
    Laura, En pareja

    Enviado el opinó el 15/01/2016

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 15/01/2016

    "Estancia agradable."

    Fue muy rápido, sólo dos noches, pero muy bien. El hotel muy céntrico, limpio y el personal muy profesional.

    positivo: Ubicación, amabilidad del personal, limpieza, instalaciones y decoración.

    negativo: Los muebles de la habitación muy antiguos.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Habitación

      7
    • Instalaciones y servicios

      9
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.7

    Jaime, En pareja

    Enviado el opinó el 11/07/2016

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 11/07/2016

    "Un poco decepcionante."

    Relación calidad/precio un poco baja, he estado en otros hoteles de cuatro estrellas por el mismo precio con mejores habitaciones.

    Sobre el destino

    Pagar un poco más y contratar una habitación mejor, los descuentos se pagan.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación y encanto.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: La ubicación.

    negativo: Un poco anticuado y la habitación un poco pequeña.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      5
    • Habitación

      2.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 10

    M
    Margarita, En familia

    Enviado el opinó el 13/04/2016

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 13/04/2016

    "¡¡Perfecta!!"

    Ubicación perfecta. Hotel antiguo pero con mucho encanto. Es la segunda vez que voy y sin duda repetiré. Personal muy atento y desayuno abundante. Lo recomiendo.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 3.1

    Juan, En pareja

    Enviado el opinó el 31/08/2015

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 31/08/2015

    positivo: Excelente ubicación, habitación cómoda y limpia. El trato del personal muy correcto.

    negativo: El agua de la piscina estaba sucia, llena de plásticos y bichos mientras que la socorrista pasaba el día a la sombra de los vestuarios con el movil sin prestar la más mínima atención a la piscina. El perímetro de la misma estaba lleno de vasos vacíos, tapones de champagne y colillas. Los camareros de la piscina desbordados tardaban mucho en atender. Dicho por ellos mismos estaban faltos de personal.

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    • Relación calidad / precio

      2
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      3
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      2
    • Atención del personal

      4
    • Limpieza

      1
  • 7.8

    Nuria, En pareja

    Enviado el opinó el 16/08/2015

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 16/08/2015

    positivo: El hotel en general estaba bien. Buena decoración y con el servicio de piscina muy bueno. El desayuno o estaba rico aunque no era muy variado. El personal muy atento

    negativo: La habitación. Estaba bien decorada pero tenía muchos defectos: la ventana con el cierre roto, el baño olía a sumidero, el techo con grietas, las maderas de puertas y armarios rotas o con humedad.El precio pagado por la habitación no lo merecía. Lo compensaba el resto de las instalaciones.

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    • Relación calidad / precio

      7
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      9
  • 6.4

    Ana, Con amigos

    Enviado el opinó el 27/04/2015

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 27/04/2015

    positivo: La decoración de la recepción y la cafetería. La amabilidad del personal de recepción y el botones.

    negativo: Tomamos dos cortados en la cafetería del bar y nos cobraron....8,80 Euros. Nos parece sencillamente UN ABUSO, por no utilizar otros términos. La habitación muy pequeña y el baño estaba bastante viejo, sobre todo los marcos de las puertas que estaban carcomidos.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Habitación

      3
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      6
  • 8.1

    Carlos, En familia

    Enviado el opinó el 20/11/2014

    Opinión verificada

    Enviado el opinó el 20/11/2014

    positivo: Cuando llegamos, al pedirles cama de matrimonio nos cambiaron a una habitación mejor, con vistas a la Gran Via por el mismo precio.

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    3

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      9
    • Instalaciones y servicios

      7
    • Atención del personal

      9
    • Limpieza

      9

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