Name: Hotel Puerta America
Address: Av. de América, 41, Madrid, Madrid, 28002, España
Rating: 8.50

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

9.5

César
¡Lo recomienda!
21/04/2019 En pareja

Opinión verificada
Excelente hotel

Desglose valoración

7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Cuesta encontrar algun defecto a la habitación Deluxe en la que estuvimos, pero si me esfuerzo en hacerlo puedo decir que lo único que vi que no había era una escobilla para el váter en el lavabo.

Detalles de la puntuación
Ubicación

7.5

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
21/02/2019 En pareja

Opinión verificada
Genial.

Desglose valoración

10

Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
10

Fernando
¡Lo recomienda!
03/12/2018 En pareja

Opinión verificada
Experiencia sublime de hotel.

Desglose valoración

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Cogimos este hotel por precio, ver un 5 estrellas, al precio que ofertaban en Atrápalo, era un chollo. Al llegar, nos preguntan qué tipo de decoración queremos. Por lo visto, cada planta está decorada por un diseñador distinto, por lo que puedes elegir la planta en la que quieres estar. La habitación, amplia, limpia, con una decoración exquisita y moderna (según el diseñador que elegimos). En la TV al llegar, la pantalla de bienvenida aparecía mi nombre. Todo un detalle que nunca había visto en ningún otro lado. El baño, preciso, precioso y limpio, con ducha y bañera. Toda la habitación está domotizada, con lo que subir y bajar persianas, abrir ventanas, encender, atenuar y apagar luces, se hacía mediante el correspondiente mando. La cama, muy cómoda. El minibar, el más completo que he visto en la vida.
El área de recepción, impoluta, limpia, amplia y espectacular.
Comimos en el restaurante del hotel, The Observatory. Antes que la comida y el lugar, destacar la atención del servicio de camareros. De los que nos atendieron, el principal era Javier. Trato exquisito, treméndamente profesional y super atento. De 12 sobre 10. La comida, espectacular. Crepes de shitake y "Bonito al aroma de carbón, cremoso de batata, espuma de queso majorero y mojo verde de cilantro". Sensacional el olor, el sabor y la textura. Y el precio. Muy acorde al lugar.
Después, una copa digestiva en el Skynight, la discoteca de al lado. La música, no era muy recomendable (típico chunda-chunda).

En resumen, una experiencia sin igual, sublime y sensacional.

positivo: Los pisos, cada uno decorado por un diseñador diferente. La habitación, espectacular. The Observatory, el restaurante. La comida. La atención de todo el servicio del hotel, en especial el camarero del restaurante.

negativo: Desayunos por 22?.

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
9.2

Eva
¡Lo recomienda!
17/09/2018 En pareja

Opinión verificada
Inmejorable relación calidad precio.

Desglose valoración

7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

Reservé con Atrápalo. Un precio muy bueno (comparé con otras webs y la diferencia de precio era notable). Nos dieron habitación en la planta 11. Muy amplia, con una bañera enorme y con unas vistas espectaculares. Al lado del metro Cartagena y a 8 minutos andando de la estación avenida de América. Un desayuno muy bueno con productos de calidad (zumo de guayaba, espinacas y menta riquísimo).

positivo: Muy buen precio para un 5 estrellas diferente.

negativo: La taza del baño sonaba cada vez que te sentabas, parecía que se iba a despegar de la pared. El baño poco aislado de la cama, un poco indiscreto.

Detalles de la puntuación
Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza

10
8.3

Anónimo
¡Lo recomienda!
23/09/2018 Con amigos

Opinión verificada
Genial

Desglose valoración

7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

10

Limpieza

Cuando llegamos al hotel nos dieron a elegir la habitación, algo que nos encantó, pero la habitación que elegimos no estaba preparada a pesar de que eran las seis de la tarde.
Nos dijeron que nos avisarían cuando estuviera terminada pero se les olvidó. Cuando fuimos a preguntar nos dijeron que nos iban a subir las maletas pero también se les olvidó.
Por todo lo demás fué una experiencia muy agradable y cómoda.

positivo: Poder elegir la habitación

negativo: Nada importante

Detalles de la puntuación
Ubicación

7.5

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

2.5

Limpieza

10
9.1

Anónimo
¡Lo recomienda!
26/07/2018 En pareja

Opinión verificada
Muy buen hotel

Desglose valoración

10

Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

buen hotel, cómodo, buen trato de los empleados y con el metro al lado.

positivo: La decoración de cada planta es diferente y te dan a elegir. Cómodo y buen servicio.

negativo: La cama muy cómoda y grande pero la doble eran dos camas juntas. Personalmente prefiero que sea algo más pequeña pero de un solo colchón.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10
10

¡Lo recomienda!
19/10/2018 En familia

Opinión verificada
Cuando vuelva a Madrid, será de nuevo mi hotel.

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

A destacar la profesionalidad de todo el personal, que junto a su cortesía han hecho de nuestra estancia una experiencia inolvidable.
Ver a mi madre feliz hará que lo recuerde toda la vida.

positivo: Todo.

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
9.2

Carlos
¡Lo recomienda!
16/07/2018 En pareja

Opinión verificada
Maravilloso hotel

Desglose valoración

10

Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Nos alojamos en la planta 8 y fue una noche perfecta. Repetiremos sin dudarlo.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10
10

David
¡Lo recomienda!
26/08/2018 En pareja

Opinión verificada
Muy bien

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Estupendo las habitaciones muy bonitas y el trato excelente, sin duda volveremos para ver otra de sus habitaciones

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10
9.1

Javier
¡Lo recomienda!
03/09/2018 En pareja

Opinión verificada
Lujo por muy poco

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10

Calidad / precio

5

Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Impresionante la amabilidad del personal del hotel, y ni hablar de las habitaciones. Hemos estado en la cuarta planta y ha sido como un sueño.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

5

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Hotel Puerta America

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Hotel Puerta America Descripción

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Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerta America

Opiniones de nuestros usuarios

Excelente hotel

Genial.

Experiencia sublime de hotel.

Inmejorable relación calidad precio.

Genial

Muy buen hotel

Cuando vuelva a Madrid, será de nuevo mi hotel.

Maravilloso hotel

Muy bien

Lujo por muy poco