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La atención de Víctor. El hotel está muy cerca de la playa. Tiene los básicos para estar cómodo: aire acondicionado, wifi y una pequeña cocina. Cerca hay varios restaurantes y un pequeño supermercado. La atención de Víctor, el encargado, fue genial, muy atento y pendiente en todo momento.
Pasamos frío y no me ayudaron. La calefacción/aire se paga aparte, (nadie me había informado), y teníamos solo una manta fina, por lo que llamé a las 23h y me dijeron que no me lo podían solucionar a esas horas, y pasamos mucho frío en la cama, viajábamos con 3 niños, una vergüenza.
Las vistas, la ubicación y la piscina. La ubicación y vistas son inmejorables, al igual que el personal. Pero los colchones de las camas son muy viejos y tras 5 días tenia un dolor de espalda que no me podía ni mover. También faltaban cosas básicas como pinzas de la ropa, en este sentido un poco precario para el precio. Por cierto, el aire acondicionado se paga a parte y la habitación era super calurosa.
Nos robaron en la habitación. Al segundo día de estar aquí entraron a la habitación y nos abrieron las maletas y rebuscaron por todas partes, abrieron el bolso que teníamos encima de la mesa y nos vaciaron el monedero con los 300 euros que habíamos dejado en el bolso. Pusimos la denuncia en la guardia civil y el apartamento no asume responsabilidades. Delegan todo el asunto a la directora del centro sin darnos cita con ella ni poder explicar lo que ha pasado.
El lugar y servicio. Vale la pena.
Ubicación y las instalaciones de fuera como piscina, bar, la calita... En general muy buena, son apartamentos muy viejos pero bueno están limpios. La instalación eléctrica sobre todo deberían cambiarla
Personal amabilisimo, hall bien refrigerado, buena música en todo el hotel, restaurante Xaloc maravilloso, buena limpieza en general, buffet bueno, calidad bebidas TI correcta, jefe de animación muy amable, cocineros plancha y rincón italiano muy amables, habitación correcta, el último día puedes disfrutar de las instalaciones hasta la salida y te ofrecen habitación de cortesía Hemos pasado 5 noches en el hotel con TI. Las vistas a la cala Portinatx son fantásticas, el personal muy amable, zona tranquila, hotel tranquilo y pequeño. Genial que sea solo adultos, relax en la piscina y los bares. Si volvemos a Ibiza repetiremos.
Vistas e ubicación El personal amable. La comida rica y variada. La ubicación inmejorable
GENIAL!! Increible. Desde la recepcion, donde nos atendio Julia, una recepcionista profesional, atenta y super simpatica. Las comidas estupendas y casi disponibles todo el día. El bar de la piscina estupendo con camareras superamables y que realizan un trabajo increible y de calidad, no por ser todo incluido te sirven cualquier cosa y de cualquier manera, preparan cockteles de calidad y cuidando el proceso en detalle. Tambien dispone de actividades deportivas en este caso Stanis y su compañera, ambos super agradables se encargan de la parte acuática con padel surf y kayak y en tierra ademas de un gimnasio con todo lo necesario para entrenar, encontramos actividades como tiro con escopeta de balines, voley y muchas más gestionadas por Marc, un chico super amable y con disposicion y ganas para realizar esas actividades. Es por las instalaciones, los productos pero sobretodo por el personal por lo cual yo repetire mi experiencia en este Hotel.
Todo. Personal encantador, buen servicio, en un lugar estupendo. La cala de Portinatx es estupenda, y con todos los servicios que puedas necesitar a un paso. El hotel estupendo y el personal que lo atiende de 10. El buffet muy variado y bien elaborado. Ojo, solo adultos (16+).
CALA PORTINATX
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