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México es un país con numerosas opciones de diversión y relax. Uno de sus destinos más visitados es este pequeño paraíso ubicado dentro de la Riviera Maya, una zona turística que recibe con agrado las lúdicas olas del Mar Caribe durante todo el año y sobre todo en agosto, temporada en la que la temperatura alcanza los 33°C. Leer más
Atención excelente y buen servicio El personal del hotel muy amable y atentos, buenas instalaciones
Bien, pero no excelente como se espera en un 5 estrellas. Comida excelente, instalaciones de niños divertidas, staff amable. La habitación que nos tocó tenía detalles de mantenimiento que en un hotel 5 estrellas no deberían haber. Poca flexibilidad en los restaurantes para dejarte pasar si el grupo no va completo, es entendible en horas punta y cuando hablamos de grupos grandes, pero en horas de poca afluencia, cuando hay bastantes mesas libres y es un grupo de pocas personas, debería haber más flexibilidad.
La amabilidad del personal es increíble. La limpieza de la habitación es exquisita. La alimentación es variada y deliciosa. Las instalaciones son excelentes Cálida, limpia, amigable y deliciosa. La amabilidad del personal es increíble.
Una estancia muy grata Nuestra estancia en pareja ha sido estupenda. Instalaciones, personal, actividades, playa... Todo muy bien. Lo recomiendo.
Ubicación. Buena ubicación, habitación grande, sin embargo no teníamos wifi, no funcionaba la televisión, la limpieza la hacían a medias. Mucho ruido, desde temprano empezaban con trabajos de construcción o arreglos. La mayoría de los días salimos y hicimos tours, pero cuando quisimos quedarnos fue horrible, no podíamos descansar por el ruido. Si mejoraran esos aspectos, volvería a ese hotel.
Muy buena atencion Todo muy hermoso y el personal muy servicial , las habitaciones solo tienen 2 camas por lo que si son 3 personas deberán compartir y eso no se especifica en ninguna parte de la reservacion
Grande, acogedor, limpio, bonito, comida variada a gusto de todos y horario super amplio para comer y beber. El hotel increíble, son 3 juntos y lo tienen super bien montado. Es super bonito y los trabajadores son super acogedores. Sin duda repetiría. La comida hay restaurantes a la carta, probamos en 2 y decidimos seguir en los buffet, para nosotros sin duda han sido mejores.. comes lo que quieres y tienes mucha variedad para elegir y repites lo que te da la gana...hay un bar 24 horas que si te apetece algo a deshora siempre puedes ir...y ya ni hablemos de las barras donde pedir cocteles o lo que te apetezca tomar...con el todo incluido nos hemos puesto morados¡
La playa, piscina grande, actividades, entorno. Tuvimos una buena estadía en este hotel, volveríamos sin duda.
Our Favorite Place Hotel is gorgeous. Breathtaking pools. Incredible staff. Live music at main pool. Beach is more for ambiance.
La atención del personal Inmejorable experiencia en familia, toda la estadia fue superando dia a dia nuestras expectativas
PLAYA DEL CARMEN
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