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  • Carta al director o gerente del hotel. Buenas noches: Está en sus manos un hotel que sufre a mi juicio una falta de inversión importante para que no se noten de forma llamativa ciertas carencias. Creo que con un lavado de cara mas fresco: tapicerías, baños, decoración de la zona de la fuente e iluminación. Daría una sensación con mucho mas empaque, ya que se presta a ello. En cuanto al restaurante: hay varias cosas para mí de importancia, pero a destacar diré que el jefe de cocina debiera esmerarse mucho más para que no se note tanto el aprovechamiento de los alimentos que de una forma u otra hacen todos los hoteles y por favor, zumos naturales. Esto son pinceladas que no hace falta desarrollar porque hablo de temas que seguro comparte conmigo. Eso no quita que recomiende su hotel; tiene un personal bien formado en todos los sentidos, las instalaciones son muy aceptables para un cuatro estrellas: salvo el minigolf y las mesas de billar, las pistas de tenis, la piscina climatizada ( un lujo) y limpia, los baños comunes muy limpios y cómodos, terraza del bar, cócteles con preparación muy aceptable, servicio de transporte gratuito al puerto de Santa Cruz cada hora y un largo etc. que lo hace un buen hotel. No sólo por estos detalles, también por su orientación al sol y las vistas al Teide y puerto de santa cruz que son una delicia. Gracias y disculpe si algo de lo que puse le resultó desagradable.

  • Quería una habitación con vistas al mar y en cuestión de 5 minutos me la cambiaron

  • La atención al cliente de los trabajadores fue excepcional, y la comida riquísima. La piscina estaba muy bien con dos niveles y una aparte para los peques, a parte de unas extraordinarias vistas! Los cócteles del todo incluido riquísimos! Los espectáculos muy animados y entretenidos, nos hizo pasar unas noches geniales!

  • Situación muy tranquila.

  • Todo.

  • El hotel está muy bien en relación calidad-precio. El servicio de los camareros lo mejor. Súper amables y serviciales. No es el típico hotel de extranjeros, hay... pero tampoco muchos. Hemos pasado una semana y genial! Íbamos con menos expectativas y nos has sorprendido.!La cena de gala muy entretenida...ahhh y un ole a las empleadas de limpieza... cada día nos han dejado la habitación como los chorros del oro!

  • Pésimo. Lo único que cabe destacar es la amabilidad del personal. La habitación antigua, con telarañas en las paredes. Los colchones de muelles. Y lo peor, sin lugar a dudas, es la comida. Lo peor de lo peor. Si te sales de las ensaladas, estás perdido. Sin calidad ni variedad. Menos mal que solo teníamos media pensión...Lamentable.

  • Una buena semana. Hemos pasado una muy buena semana en este hotel.

  • El tiempo fue fantastico fue lo unico que disfrutamos.

  • La atención del personal es buena. El hotel es tranquilo y apartado del bullicio.

Foto destino

SANTA URSULA

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