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Estancia en el hotel. Pasamos un fin de semana en el hotel y la verdad es que estuvo realmente bien. El trato muy cordial y atento. Las habitaciones y el hotel estan muy limpias y bastante nuevas. El desayuno buffet es muy bueno y variado. El único percance es que nos quedamos 10 min encerrados en el ascensor, y no nos pidieron ni disculpas. Ubicado en una zona muy tranquila, en mi opinión bastante recomendable.
Se desconecta. Hotel muy alejado de todo con poca posibilidad de realizar ninguna actividad. Muy correcto en general.
El menú de las cenas (muy bueno). Volvíamos a este hotel después de 8 años, y lo recordábamos como espectacular... ahora volvíamos pero con nuestros hijos y, la verdad, estabámos en la segunda planta, al final de todas las habitaciones, lo hemos visto muy descuidado, con poco mantenimiento de las instalaciones: el spa no funcionaban la mayoría de las duchas de contrastes, ninguna supervisión, en esta semana el comedor a mediodía no funcionaba, te hacían decir a que hora bajarías a cenar y no entrabas hasta que no era el minuto exacto. No me ha causado buena impresión.
El trato. Como no tienen red de alimentación eléctrica exterior, tienen un generador para producir la energía, es como si hubiera un helicóptero con los motores encendidos en la azotea. La piscina no tiene vigilancia, se trata de un balneario, pero si buscas tranquilidad, no la encontrarás.
Menos de lo que parece. Hola, la habitación es estupenda, aunque nos tocó una con plato de ducha en vez de bañera, todo lo demás muy cuidado (minibar, tv plasma, cama grande...). Respecto al restaurante, no nos convenció, la verdad no fue nada del otro mundo, aunque los camareros eran muy atentos. Y respecto al spa, pequeño en comparación a otros que he ido, y además tenías que pagar un suplemento de 25 euros por persona.
Normalito. El gran problema de ese hotel es la falta de experiencia ya que solo llevan 4 meses en funcionamiento. El servicio del restaurante bastante mal, muy lentos y mucha falta de coordinación. El resto del hotel bastante bien como el balnerio.
Zona muy tranquila. Está dentro de la ruta del Cister al lado del monasterio de Vallbona de les monges. Para tener unos días de tranquilidad y visitas culturales interesantes.
Me faltaron dias...Lo mejor y lo peor del hotel es lo mismo , esta casi aislado, eso te da la tranquilidad deseada en unas vacaciones, pero tambien te obliga a pasar todo el dia practicamente en la cafeteria, lo mejor el personal ( en especial el director del hotel que lo veras siempre hablando con algun huesped) lo peor las moscas"pero que quereis esta en medio de la naturaleza..." el restaurante del hotel fantastico y a un precio razonable. La habitacion.
la ubicación y la atención personal. Estuve en el hotel dos noches con los desayunos. No usé ningún servicio del balneario. La habitación es correcta y el desayuno también. Desde aquí visité los monasterios cistercenses que valen mucho la pena.
Relax total. Hemos reservado una han. Doble para 2 noches con un perro sin ningún cargo, tal y como parece en la web de Atraparlo, cuando hemos llegado al hotel resulta que cobran 12€ la noche por mascota. A pesar de ello el personal era muy atento y agradable.
ROCALLAURA
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