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Bastante bien excepto..La verdad q todo muy bien, incluido el hotel, me generé unas expectativas del mismo gracias a la información de la web y cuando llegué me chocó un poco no era tal como lo pintaban ... pero por todo lo demás bien. Todo en general.
El personal de la zona del comedor, atentos y agradables. Gran disgusto al llegar a la habitación, completamente sucia. Ojalá me dejase adjuntar el vídeo. Lamentable. Los días posteriores siguió sin limpiarse, sólo cambiaban las toallas y hacían la cama. Ha sido muy desagradable. Nada respaldados por la chica de recepción. Muy tristes de verdad. Hemos elevado la queja.
La ubicación, a 10 minutos de Palma en coche, fácil de aparcar en la puerta del hotel. Situado en Portal Nous, zona tranquila y con un puerto muy bonito, es la zona más pija de todo Mallorca. La habitación es sencilla pero está bien.
Hotel bien, muy inglés, algo alejado de la playa. Bufet de desayuno y habitación bien.
Cama cómoda.
Las vistas desde la habitación son buenas. No hay problema de aparcamiento en la zona aunque el hotel no tiene aparcamiento
El trato del personal del hotel fue impecable, la sra de la recepción nos atendio e informo de lujo.
Al final de Octubre el clima podría aconsejar quedarse en el hotel y las instalaciones y servicios deberían hacernos olvidar del exterior. Así fue, ¡qué SPA!, ¡qué piscina interior climatizada! ¡qué servico, todas eran atenciones (en el comedor, en el SPA, en recepción, en los salones) Ah! y la cama de matrimonio y de 2,20m.
La animacion del hotel esta solamente orientada para extranjeros.
Bastante bien. El paquete vuelo + hotel fue bien. El cambio de hotel en el último momento no nos gustó, pero la verdad es que el hotel al cual nos enviaron, estaba también bastante bien (no tanto como el que pedimos inicialmente, ya que lo fuimos a ver, y era algo mejor). El trato del personal.
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