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El único problema que tuvimos es que cambiaron el director del hotel y no nos entraban servicios que en principio si entraban. Pero lo hablamos con la recepcionista del hotel y lo aclaramos todo. La verdad es que este hotel es una maravilla.
Nuestra estancia en este hotel en silleda a sido muy buena. El trato de las chicas de recepcion excelente, cualquier duda no la resolvian de inmediato. El hotel muy majo, el spa sencillito pero bien, suficiente para un hotel, la ubicacion no es muy buena, pero esta la autopista a poca distancia para poder visitar sitios. Nuestra estancia en galicia ha sido fantastica, hay un pueblo muy cerca antes de lalin q hay una pulperia e llama alto da pena, el mejor pulpo q e probado jamas a un precio irrisorio.
Semana de vacaciones. Hicimos una reserva en un hotel fuera del entorno de ciudad, una vez allí no nos dejaron utilizar el spa porque decían que no estaba incluido en el precio, nosotros en la reserva entendimos que sí, nos quisieron cobrar y no nos dejaron ni entrar a verlo, el hotel por instalaciones no merece la pena y tampoco se corresponde por un 4 estrellas.
El emplazamiento y el Spa Mi mujer se presentaba a una oposición y el hotel estaba a 5 minutos andando de la puerta de entrada. El spa estaba muy bien, con varias saunas y duchas de agua fría para el contraste. Tenían el desayuno organizado por turnos para que el personal no se agolpara. Por buscarle un lado negativo y por eso le doy un 7 sobre 10 diré que tenía estropeado el tapón del lavabo y que no había un triste cepillo de dientes típico de muchos hoteles. Y como olvidé el mío lo eché en falta.
Mi valoracion general es muy buena, os lo aconsejo, el personal excelente. Muy tranquilo. Si vuelvo a galicia volveria de nuevo a este hotel. Lo unico que deberian mejorar es la carta de la cafeteria, varios de los platos no tenian y tardaron varios dias en tenerlos.
Atención del personal y instalaciones. ¡Todo bien!
Muy bien Sobran palabras con la valoración indicada anteriormente
No esta mal. Buena.
El desayuno muy variado y completo. Ha estado muy bien. El desayuno de 10. La atencion tambien. El spa un poco pobre pero lo disfrutamos.
El servicio al cliente y la atención del personal.
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