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Hummmmm nada. No me gustó, el servicio pésimo, es muy costoso y no agradable, la habitación muy regular, estuve 3 días y no le hicieron aseo a la habitación, no cambiaron las toallas ni las sábanas, la recepcionista responde de manera altanera cuando le solicité los servicios que ofrecen cuando se hace la reserva, nunca encontré al administrador del lugar, el primer día no hubo servicio de restaurante y al día siguiente muy caro y regular la comida y la atención, las piscinas estaban sucias y al segundo día se les ocurrió clorarlas, solo nos dejaron acceso a una, en fin, nada nada recomendable. Dejé escrita una queja y al introducirla al buzón este estaba super lleno, se ve que hace mucho no lo abren.
Instalaciones. Lugar de relajación.
La buena hubicacion Queda bien hubicado pero las instalaciones y la comida no son lo mejor para un hotel que se supone que está nuevo.
El servicio del personal son calidos No es un hotel que tenga todos los servicios adecuados, las habitaciones tienen mal mantenimiento, la ducha goteo toda la noche
Ubicación y servicios. Las fotos son diferentes al hotel, porque es bastante viejo y están haciéndoles arreglo, los muebles también son bastante viejos, sin embargo tienen un buen personal de servicios.
Hotel con servicio cómodo y personal dispuesto. Justo para estancias cortas y de hospedaje a la medida ejecutiva.
Monica. Excelente tanto el servicio como la comodidad. Hubo un poco de desatención en el restaurante a la hora del desayuno: pedí un tinto y pasaron 4 empleados distintos antes de servirlo, debí ir y pedirlo a una niña puntualmente. Asumo que fue porque el hotel estaba muy lleno dadas las fiestas de San Pedro, pero no debería pasar. Por lo demás todo fue excelente.
Una decoración muy bien hecha. Una experiencia única se pasó muy bien, el clima excelente, decoración impecable, el servicio y la atención fueron únicos.
El servicio al cliente, la infraestructura, cuartos espaciosos y bien acondicionados, variedad de platos a un precio bastante asequible. El hotel entrega una experiencia premium a un precio aceptable, con personal atento y servicial dispuestos a brindar siempre la mejor atención y unas instalaciones que te llevan a vivir esa experiencia caribeña que tanto gusta.
ubicación se puede descansar
TOLIMA PROVINCIA
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