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Hay mucho por mejorar. El hotel está bien ubicado pero lastimosamente la atención del personal del hotel no es la mejor, la puerta principal de la habitación no servía, el baño estaba tapado y en el mini bar había productos ya destapados.
La atención del personal fue excelente. La atención del personal fue excelente, muy económico, comparado con hoteles de la misma categoría y la ubicación genial. Muy buenas instalaciones y rica comida !!
calidad del servicio en general Entre el trabajo y el descanso recuperamos energías
Muy bueno. Muy buena.
Ubicación dentro del municipio. Se puede respirar tranquilidad.
Nada recomendable. Hotel super costoso, habitaciones muy viejas y adicional, pagué 150 por una habitación que a otras personas dejaban en 85. Nos tocó rogar por toallas que no nos dejaron en el cuarto. No lo recomiendo para nada. Mala experiencia.
El servicio al cliente, la infraestructura, cuartos espaciosos y bien acondicionados, variedad de platos a un precio bastante asequible. El hotel entrega una experiencia premium a un precio aceptable, con personal atento y servicial dispuestos a brindar siempre la mejor atención y unas instalaciones que te llevan a vivir esa experiencia caribeña que tanto gusta.
Muy bonito, limpieza excelente. Genial para ir en pareja.
El descuido total de administración ya está obsoleto. Son buenos para cobrar pero malo servicio de Internet, cancha de tenis acabada, masajes no hay, comida regular. Piscina honda y sin salva vidas. Sacan disculpas por todo.
Monica. Excelente tanto el servicio como la comodidad. Hubo un poco de desatención en el restaurante a la hora del desayuno: pedí un tinto y pasaron 4 empleados distintos antes de servirlo, debí ir y pedirlo a una niña puntualmente. Asumo que fue porque el hotel estaba muy lleno dadas las fiestas de San Pedro, pero no debería pasar. Por lo demás todo fue excelente.
TOLIMA PROVINCIA
2 HOTELES DE LUJO EN TOLIMA PROVINCIA
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